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Lo que se informa en el Facebook y página web de la alcaldía de Pereira y en el Facebook de su alcalde

Resumen

Resumen: Este artículo da cuenta de la investigación sobre los contenidos de las publicaciones de algunos medios digitales gestionados desde la Asesoría de Comunicaciones y la Secretaría de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones de la alcaldía de Pereira, para un análisis que parte de la base conceptual del Modelo de Comunicación Pública, Organizacional e Informativa para las entidades de Estado. Para esto se analizaron el Facebook de la entidad, el Facebook del Alcalde y la página web de la misma. Todo esto dentro del marco del Modelo Estándar de Control Interno-MECI. Fue posible identificar un alto grado de trabajo colaborativo, una receptividad incipiente y la distorsión del concepto comunicativo del posicionamiento, como también que grado de participación tienen los ciudadanos dentro de estas. / Abstract: For this article an investigation was made about the content of the publications from some digital media, managed from the ‘Asesoria de Comunicaciones’ and the ‘Secetaría de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones’, for a later analysis, and identification of the comunication fields from the ‘Modelo de Comunicación Pública, Organizacional e Informativa para las entidades del Estado’. For this, an analysis was done of the mayor Facebook, the townhall Facebook and the web page. All of this is inside the framework of the ‘Modelo estándar de Control Interno’-MECI. It was possible to identificate which comunicaction processes are the one that predomínate inside the institution, as well as which level of participation has the citizenship inside the public institution.