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Del síndrome de Burnout al Engagement: un análisis desde la psicología positiva.

Resumen

El presente texto tiene como objeto establecer la diferencia entre los conceptos de Burnout y Engagement como opuestos teóricos que repercuten en la salud y el bienestar de las personas que se encentran inmersos en el contexto laboral. El artículo retoma elementos subjetivos como lo son las estrategias de afrontamiento, las habilidades individuales, las relaciones interpersonales entre otros, y aspectos más generales, es decir, aquellos concernientes a la organización misma como los son el clima, puesto de trabajo, las relaciones de grupo y la identificación colectiva. Todo lo anterior con la intensión de determinar cuáles son las variables que permiten el desarrollo del burnout y cuales dan como resultado la instauración del engagement. /Abstract: This paper seeks to establish the difference between the concepts of Burnout and engagement as opposed to theoretical impact on the health and welfare of people encentran immersed in the employment context. The article takes subjective factors such as coping strategies, individual skills, interpersonal relationships among others, and respects broader, namely those concerning the organization itself as are climate, job, group relations and collective identification. All this with the intention of determining which variables lie in the burnout and which result in the establishment of engagement are.