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Estrés laboral y su relación con el apoyo social – familiar percibido, en los empleados de la empresa de logística y transporte Icoltrans LTDA., de la ciudad de Pereira.

Resumen

Las organizaciones en sus procesos tienen como principal recurso el talento humano ya que este es el encargado del diseño e implementación de los diferentes métodos que conforman sus procesos, por tal razón deben ser considerados como un elemento base para la conformación, desarrollo y crecimiento de las empresas. Desde este punto de vista es claro que las condiciones laborales bajo las cuales los individuos desarrollan sus funciones deben ser óptimas y coherentes con políticas organizacionales que garanticen no solo el crecimiento de la empresa sino también el del individuo en lo que se refiere al desarrollo de sus habilidades y competencias. Esto también como parte del proceso de afrontamiento y formación ante las exigencias del mercado laboral globalizado, que requiere competitividad de las empresas en todos los componentes que hacen parte de ella. Dada esta evolución acelerada de los procesos administrativos y productivos que se presentan como respuesta a las exigencias del capitalismo salvaje y los procesos de la globalización del país, las empresas han olvidado ocuparse del desarrollo de su recurso humano dado que se han dedicado a reducir sus costos de mano de obra, reemplazan el trabajo humanizado por el robotizado, enfocan sus esfuerzos en la tecnología e infraestructura de la empresa, de tal manera que su recurso más vital queda en segundo plano. /Abstract: Organizations in their processes are the main resource talent as this is responsible for the design and implementation of the different methods that make their processes, thus must be regarded as a basic element for the formation, development and business growth. From this point of view it is clear that working conditions under which individuals develop their roles should be optimal and consistent with organizational policies to ensure not only the growth of the company but also the individual when it concerns the development of their skills and competencies. This also as part of the coping process and training to the demands of globalized labor market, which requires competitiveness of companies in all components that are part of it. Given this rapid evolution administrative and production processes are presented as response to the demands of unbridled capitalism and processes globalization of the country, companies have forgotten development deal its human resources since have been devoted to reduce labor costs work, replace the humanized robotic work, focus their efforts in technology and infrastructure of the company, so that its most vital resource is in the background.