Maestría en Gestión de Proyectos

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  • PublicaciónAcceso abierto
    Evaluación del nivel de madurez en Gestión de Proyectos de la compañía Ingeniería y Diseño de Occidente S.A.S bajo el modelo de la metodología OPM3® con el fin de proponer una PMO
    (Universidad Católica de Pereira, 2022-10-25) Imbachi Escobar, Estefania
    Resumen: Dentro de la gestión estratégica de proyectos se puede encontrar que los proyectos están clasificados según el panorama de gestión identificado en los procesos internos, se puede inferir el alto nivel de importancia que tiene la gestión de proyectos para cualquier organización, en nuestro caso la actividad principal de la organización caso de estudio de este documento son los diseños eléctricos; entonces, se debe tener en cuenta que los modelos de madurez han sido diseñados para dar un marco de actuación sobre las capacidades que las organizaciones deben mejorar para lograr proyectos exitosos. El estudio desarrollado y descrito en este documento, permitió determinar el grado de madurez de Ingeniería y Diseño de Occidente S.A.S. (IYD), compañía dedicada a la consultoría, interventoría y ejecución de diseños eléctricos en la ciudad de Manizales, con esto se plantea identificar el nivel de cumplimiento de los modelos de madurez Organizational Project Maturity Model (OPM3®). Abstract: Within the strategic management of projects it can be found that the projects are classified according to the management panorama identified in the internal processes, it can be inferred the high level of importance that project management has for any organization, in our case the main activity of the case study organization of this document are the electrical designs; Therefore, it must be taken into account that the maturity models have been designed to provide a framework for action on the capabilities that organizations must improve to achieve successful projects. The study developed and described in this document made it possible to determine the degree of maturity of Ingeniería y Diseño de Occidente S.A.S. (IYD), a company dedicated to consulting, auditing and execution of electrical designs in the city of Manizales, with this it is proposed to identify the level of compliance with the Organizational Project Maturity Model (OPM3®).
  • PublicaciónAcceso abierto
    Buenas prácticas basadas en PMI para la gestión de revisiones de avalúo, dentro de la actualización catastral implementada en el municipio de Dosquebradas Risaralda
    (Universidad Católica de Pereira, 2022-10-25) Abad Hernández, Silvia
    El presente trabajo de grado expone la necesidad de generar buenas prácticas basadas en la metodología PMI , para el proceso de revisiones de avalúo que se deriva del macro proceso de actualización catastral ejecutado en el municipio de Dosquebradas ubicado en el departamento de Risaralda para el año 2021. Esto permite que se logren identificar los cuellos de botella generados por las reclamaciones e inconformidades de los usuarios frente a los avalúos generados para la vigencia del año 2022, y realizar un análisis cualitativo con énfasis en la estandarización del proceso. This degree work exposes the need to generate good practices based on the PMI methodology, for the process of appraisal reviews that derives from the macro process of cadastral updating executed in the municipality of Dosquebradas located in the department of Risaralda for the year 2021. This allows to identify the bottlenecks generated by the claims and disagreements of the users against the appraisals generated for the validity of the year 2022, and to carry out a qualitative analysis with emphasis on the standardization of the process.
  • Publicación
    Diseño de un sistema de planificación como herramienta para el mejoramiento de la integración logística y de gestión de clientes para la empresa LÓPEZ Y RÍOS S.A.S
    (Universidad Católica de Pereira, 2022-11-25) Patiño Caro, Andrés Mauricio; Betancur Marín, Ángela María; Vargas Castillo, Ernesto
    A través de este trabajo de grado se pretende aplicar conceptos de la gestión de proyectos que para el caso particular de la empresa López y Ríos, se planteó el desarrollo de un diseño que ayude a mejorar sus procesos, aportando beneficios no solo del orden económico sino de impacto, este ejercicio pretende brindar herramientas para la organización en aras de dar respuestas a las necesidades de los clientes, en un medio donde estos son cada vez más exigentes y busca valores diferenciales, ligados al proceso de comprar y obtención del servicio. El diseño de un modelo integrado de planificación, basado en un modelo de buenas prácticas para el diseño y ejecución de proyectos, a través de la aplicación del Modelo Scor el cual permite llegar a nuevos segmentos de clientes de la línea gourmet, generando ventaja competitiva, recordación y practicidad para el cliente. / Abstract: Through this degree work, it is intended to apply concepts of project management that for the particular case of the López y Ríos company, the development of a design that helps improve its processes was proposed, providing benefits not only of the economic order but of impact, this exercise aims to provide tools for the organization in order to respond to customer needs, in an environment where they are increasingly demanding and seek differential values, linked to the process of buying and obtaining the service. The design of an integrated planning model, based on a model of good practices for the design and execution of projects, through the application of the Scor Model which allows reaching new customer segments of the gourmet line, generating competitive advantage, recall and practicality for the client.
  • Publicación
    Propuesta de creación de un hogar de paso dentro de la ruta de atención para la mujer víctima de violencias basadas en género en el municipio de Cartago - Valle del Cauca
    (Universidad Católica de Pereira, 2022-10-24) Cárdenas Orozco, Maria del Mar
    El objetivo del presente proyecto es proponer la creación de un hogar de paso dentro de la ruta de atención para la mujer víctima de violencias basadas en género en el municipio de Cartago - Valle del Cauca, en respuesta a los factores de violencia en contra de las mujeres que pese a los altos índices de denuncias terminan en el menoscabo de sus derechos. Metodológicamente se realizó un abordaje cualitativo a través de la técnica de entrevista semiestructurada. A nivel teórico se abordó desde la gestión social de proyectos. Finalmente se concluye que hay una necesidad permanente de la atención del Estado a través de figuras como “hogares de paso”, no solo para prevenir, sino mitigar el problema social de la violencia contra la mujer u otros afectados de la violencia familiar o de género y así garantizar, la inmediatez en la ruta de atención. Palabras clave: Hogar de paso, Violencia de género, violencia familiar, derechos, ruta de atención.
  • PublicaciónAcceso abierto
    Herramientas metodológicas y técnicas para la formulación de proyectos de cooperación para el Centro de Capacitación Salesiano de Armenia
    (Universidad Católica de Pereira, 2022-10-25) Betancur López, Carmen Helena
    En el Centro de Capacitación Salesiano de Armenia, se detectó la necesidad de generar estrategias, procesos y procedimientos estructurados para la formulación de proyectos de cooperación nacional e internacional que permitieran obtener recursos técnicos y financieros para garantizar los programas de atención a niños, niñas, adolescentes y jóvenes en condición de vulnerabilidad y que estos programas fueran sostenibles en el tiempo. Se realizó un estudio descriptivo que permitió la observación, aplicación de lista de chequeo, revisión documental, consulta de los diferentes requisitos y análisis de expertos, permitiendo generar y validar plantillas propias en las áreas técnica y financiera para la formulación de proyectos, a la luz de la Metodología de Marco Lógico y elementos prácticos propuestos por el Project Management Institute. Finalmente se logró construir una matriz para este propósito y que puede ser implementada en cualquier obra salesiana. Abstract: In El Centro de Capacitación Salesiano de Armenia, it was detected the need to generate strategies, processes and structured procedures for the formulation of national and international cooperation projects that would allow to obtain technical and financial resources to guarantee care programs for children, adolescents and young adults in vulnerable conditions and that these programs were sustainable over time. A descriptive study was carried out that allowed the observation, application of the checklist, documentary review, consultation of the different 9 requirements and analysis of experts, allowing the generation and validation of own templates in the technical and financial areas to the formulation of projects, in the light of the Logical Framework Methodology and practical elements proposed by the Project Management Institute. Finally, it was possible to build a matrix for this purpose that can be implemented in any Salesian work.
  • PublicaciónAcceso abierto
    Reestructuración del programa atención integral a la niñez de la caja de compensación Comfamiliar Risaralda
    (Universidad Católica de Pereira, 2022-10-24) Benavides Rivera, Andrea Patricia
    El presente trabajo está orientado a formular la reestructuración del Programa Atención Integral a la Niñez -AIN- de la Caja de Compensación Familiar Comfamiliar Risaralda, de acuerdo al decreto 1786 de 2021. La formulación se realizó a partir del diagnóstico del estado actual del programa con relación al nuevo decreto, continuando con el diseño de una propuesta que contiene la ruta para su reestructuración, dando cumplimiento a la norma de la atención a la primera infancia para las Cajas de Compensación Familiar a nivel nacional y de manera particular de la Caja de Compensación Familiar Comfamiliar Risaralda. Abstract: The present work is aimed at formulating the restructuring of the Comprehensive Childhood Care Program -AIN- of the Risaralda Community Compensation Fund in accordance whit decree 1786 of 201. The formulation was carried out based on the diagnosis of the current state of the program in relation to the new decree, continuing with the design of a proposal that contains the route for its restructuring, complying with the early childhood care standard for the Family Compensation Funds at the national level and in particular for the Comfamiliar Family Compensation Fund Risaralda.
  • PublicaciónAcceso abierto
    Formulación de proyecto de reestructuración y mejora del área de Gestión del Campus de la Universidad Católica de Pereira
    (Universidad Católica de Pereira, 2022-10-24) Pineda Suárez, Andrés Eduardo
    Teniendo en cuenta la relevancia que implica la infraestructura física en un ámbito como la Educación Superior y el impacto que genera el bienestar para la comunidad universitaria en el devenir propio de las actividades que allí se desarrollan, se identifica una oportunidad de mejora en la estructuración y funcionamiento que tiene el área de Gestión del Campus para la Universidad Católica de Pereira. El presente proyecto de investigación pretende coadyuvar a la organización y mejoramiento de la planeación institucional en materia de infraestructura; es por esto que, mediante una metodología cualitativa con un enfoque descriptivo, se logró obtener y analizar información relevante que permite la formulación y/o reestructuración del proceso del área, así como los formatos a aplicar para sus procedimientos, estableciendo así mecanismos de mejora orientados a la organización documental y gestión de procesos y procedimientos que pueden facilitar y garantizar el correcto y óptimo funcionamiento del campus universitario. Abstract: Taking into account the importance that physical infrastructure entails in an area such as Higher Education and the impact that well-being generates for the university community in the future of the activities that take place there, an opportunity for enhancement in the structuring and operation of the Campus Management and Administration area for the Catholic University of Pereira is identified. This research project objective is to contribute to the organization and improvement of institutional planning in terms of infrastructure, which is why, through a qualitative methodology with a descriptive approach: it was possible to obtain and analyze relevant information that permits the formulation and/or restructuring of the process of the area, as well as the formats to apply for its procedures, thus establishing improvement mechanisms oriented to the documentary organization and management of processes and procedures. that can enable and guarantee the correct and optimal functioning of the university campus.
  • PublicaciónAcceso abierto
    Propuesta de Estructura Estandarizada de Procesos para BASC Colombia y sus Capítulos Regionales que Incorpore la Gestión de Proyectos como un Nuevo Servicio
    (Universidad Católica de Pereira, 2022-10-24) Casas Medina, Beatriz Susana
    Business Alliance for Secure Commerce (BASC), es la alianza empresarial más grande del mundo dedicada a promover un comercio seguro, a través de estándares de seguridad aplicados a la cadena de suministro global. Con presencia en 11 países de Latinoamérica entre ellos Colombia. Teniendo en cuenta lo anterior en el presente trabajo de grado se encuentra principalmente un diagnóstico del estado actual de los procesos de BASC en Colombia, la propuesta de una estructura estandarizada de procesos, la cual gracias a metodologías como la Work Breakdown Structure pudo construirse completamente logrando un mapa de procesos en donde todas las regiones se sienten identificadas y por último la inclusión de un proceso que busca promover en BASC la gestión de proyectos de forma frecuente para su fortalecimiento y como nuevo servicio para sus Asociados. Abstract: The Business Alliance for Secure Commerce (BASC) is the world's largest business alliance dedicated to promoting secure commerce through security standards applied to the global supply chain. With presence in 11 Latin American countries including Colombia. Taking into account the foregoing, in this degree work there is mainly a diagnosis of the current state of BASC processes in Colombia, the proposal of a standardized structure of processes, which thanks to methodologies such as the Work Breakdown Structure could be built completely achieving a map of processes where all the regions feel identified and finally the inclusion of a process that seeks to promote in BASC the management of projects on a frequent basis for its strengthening and as a new service for its Associates.
  • PublicaciónAcceso abierto
    Gestión de un sistema de construcción amigables con el medio ambiente, para vivienda sostenible adaptado a la ciudad de Pereira, Risaralda Colombia.
    (Universidad Católica de Pereira, 2022-10-24) Mamian Vargas, Jaiver
    La presente investigación, busca plantear una guía para la gestión de un proyecto de vivienda con sistemas de construcción sostenible, en la ciudad de Pereira. Se planteó el análisis de las afectaciones por parte del gremio de la construcción al medio ambiente; así mismo se realizó la búsqueda de sistemas de construcción sostenibles que se adecuen a la región, por medio de referentes a nivel mundial y local; y finalmente, se encontró dentro de las políticas públicas de Colombia, un respaldo económico a proyectos de construcción verdes, por medio de incentivos tributarios, que permiten dar viabilidad financiera a la formulación de un proyecto inmobiliario con certificación de EDIFICACIÓN SOSTENIBLE. Palabras clave: Construcción sostenible, consumó energético, explotación, calentamiento global. Abstract: This research seeks to propose a guide for the management of a housing project with sustainable construction systems, in the city of Pereira. The analysis of the damages by the construction union to the environment was proposed; Likewise, the search for sustainable construction systems that are adapted to the region was carried out, through references at the global and local levels; and finally, it was found within the public policies of Colombia, economic support for green construction projects, through tax incentives, which allow financial viability to the formulation of a real estate project with SUSTAINABLE BUILDING certification.