Examinando por Materia "Work stress"
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Publicación Acceso abierto Diseño de Experiencias como propuesta de intervención para la prevención y el afrontamiento del estrés laboral en una empresa aseguradora de Colombia.(Universidad Católica de Pereira, 2019-11-18) Jimenez Pugliese, Maria Paula; Rivera Rivera, SaraEn el presente estudio se plantea una propuesta de intervención frente al estrés laboral para los asesores de una empresa aseguradora de Colombia, a partir de una investigación de metodología mixta con alcance descriptivo en la cual según los resultados del cuestionario de estrés de la batería de riesgos psicosociales del ministerio, aplicado a una muestra de 20 asesores, se encontró que el 45% de estos presentan niveles de estrés Muy Altos. Se identificaron los estresores compartidos en los equipos de trabajo para el desarrollo de la propuesta la cual se plantea por medio del diseño de experiencias como estrategia de prevención y afrontamiento./ Abstract: The present study, is about an intervention proposal against work stress for the advisors of an insurance company of Colombia, in which a questionnaire was applied to measure levels of stress, and the results of the questionnaire of the psychosocial risk battery of the ministry, applied to a sample of 20 advisors, showed that 45% of these have very high stress levels. Also the shared stressors in the work teams are identified for the development of the proposal, which is presented in the middle of the design of experiences as the strategy of prevention and coping.Publicación Restringido Estrés laboral y engagement en los operarios de una empresa de manufactura(Universidad Católica de Pereira, 2017-02-04) Mejía González, Catalina; Aristizabal Bedoya, DanielaEl estrés laboral es un resultado de la exposición a los factores de riesgos psicosociales, y el engagement es un estado mental positivo, el cual está relacionado con el trabajo. La actividad laboral y las condiciones de la misma pueden ser fuente de malestar y frustración o de bienestar y satisfacción, generando implicaciones en la salud física y mental del trabajador. Dicha investigación tiene como objetivo describir la posible relación entre estrés laboral y engagement en los operarios del área de producción de una empresa de manufactura. Este estudio tiene un enfoque cuantitativo, un diseño no experimental, transversal, correlacional; la muestra fue de 238 operarios. Se utilizó la versión del cuestionario para la Evaluación del Estrés y la Encuesta de Bienestar y Trabajo Los resultados indicaron que el perfil del estrés se encuentra en una dirección contraria al comportamiento de las variables de engagement. Los hallazgos confirman la hipótesis de trabajo, la cual consiste en que a mayores niveles de estrés, menores niveles de engagement. Se recomienda para futuras investigaciones, obtener una muestra homogénea de hombres y mujeres; ya que en el presente estudio la población con la cual se trabajó, en su mayoría fueron mujeres, también realizar estudios longitudinales y diseños experimentales. Abstract: Work-related stress is considered as a result of exposure to psychosocial risks, so the study of it is a way of finding oriented quality of life and health of people improvements. On the contrary, the engagement is taken as a positive mental state which is work-related. Thus, work and its conditions are a source of comfort and satisfaction, which can become in principle of discomfort and frustration, generating negative implications for physical and mental health of the worker. This research aims to describe the possible relationship between job stress and engagement operators in the area of production of a manufacturing company. This study has a quantitative approach, which allows data collection, numerical measurement and statistical analysis; having a non-experimental design, sample taken was 238 workers. the version of the questionnaire for the Assessment of Stress and the Survey of Welfare and Labour (Utrecht Work Engagement Scale [UWES - 9] was used. The results indicated that the profile of stress is in a direction opposite to the behavior of the variables of engagement . these findings confirm the working hypothesis, which is that a higher stress levels lower levels of engagement. on the other hand the other weights of correlation are significant among the factors of work stress and the dimensions of engagement. it is recommended for future investigations, obtain a homogeneous sample of men and women, also longitudinal studies, and experimental designs.Publicación Restringido Influencia de los turnos laborales en el síndrome de burnout y el work engagement en personal asistencial de una institución de salud del Eje Cafetero.(Universidad Católica de Pereira, 2018-06) Trejos Torres, Luis CarlosEsta investigación se analiza la influencia de los turnos laborales en el síndrome de burnout y el work engagement en personal asistencial de una institución de salud del Eje Cafetero. Participaron 57 trabajadores (M=45 – H=12). Se utilizó una ficha sociodemográfica para determinar el tipo de turno en que laboran, la UWES-9 para medir el work engagement y el MBI-HSS para medir el síndrome de burnout. Los resultados indican que los tipos de turnos no difieren en el burnout, mientras que el turno 12x24 obtiene el puntaje más alto en la dimensión de absorción del work engagement. Se concluye que no hay diferencias significativas en el síndrome de burnout o en el work engagement de los empleados según el turno laboral.Publicación Acceso abierto Relación existente entre factores de riesgos psicosociales y el estrés laboral en una muestra de conductores de una organización del sector de transporte ubicada en el municipio de santa rosa de cabal.(Universidad Católica de Pereira, 2019-08-22) Salgado Osorio, Margarita MaríaEsta investigación se realizó en una organización de transporte público urbano de Santa Rosa de Cabal, con el objetivo de identificar en una muestra de 129 conductores, la relación existente entre los factores de riesgo psicosocial intralaborales y extralaborales y el estrés laboral. Esta investigación es relevante ya que sirve como referente para futuras investigaciones, además permite a la empresa conocer los factores de riesgo a los que están expuestos los empleados y los niveles de estrés que manejan. La investigación es descriptiva, correlacional y transversal. Se manejó el modelo teórico propuesto por el Ministerio de Protección Social y los instrumentos desarrollados en conjunto con la Universidad Javeriana. Los resultados arrojaron que entre las dimensiones que evalúan los factores de riesgo psicosocial y el estrés las correlaciones fueron moderadas. Respecto a los niveles de estrés la mayoría de las personas se ubican en niveles bajo y sin riesgo. Las dimensiones de riesgo psicosocial donde se encontró que más del 50% de la muestra presentó niveles muy alto, alto y medio, tienen que ver con la carga emocional y mental y la influencia del trabajo en el entorno extralaboral y viceversa. /Abstract: This research was carried out in an urban public transport organization in Santa Rosa de Cabal, with the objective of identifying in a sample of 129 drivers, the relationship between intra-labor and extra-labor psychosocial risk factors and occupational stress. This research is relevant as it serves as a reference for future research, it also allows the company to know the risk factors to which employees are exposed and the levels of stress they handle. The research is descriptive, correlational and transversal. The theoretical model proposed by the Ministry of Social Protection and the instruments developed in conjunction with the Javeriana University were handled. The results showed that between the dimensions that evaluated the psychosocial risk factors and stress, the correlations were moderate. Regarding stress levels, most people are at low levels and without risk. The dimensions of psychosocial risk where it was found that more than 50% of the sample presented very high, high and medium levels, have to do with the emotional and mental load and the influence of work in the extra-labor environment and vice versa.Publicación Acceso abierto Relación existente entre las condiciones psicosociales intralaborales y el estrés laboral en trabajadores operarios y administrativos de una comercializadora de productos de consumo masivo, en la ciudad de Pereira(Universidad Católica de Pereira, 2014-04-04) Colorado Giraldo, Jennifer; García Figueroa, ElianaEn esta investigación se identificó la relación existente entre las condiciones psicosociales intralaborales y el estrés laboral de los empleados de una empresa comercializadora de productos de consumo masivo. Participaron 50 empleados de diferentes niveles educativos, clases sociales y cargos jerárquicos (25 administrativos y 25 operarios). Se trabajó con la Batería de instrumentos para la evaluación de factores de riesgos psicosociales, de la Pontificia Universidad Javeriana, apoyada por el Ministerio de la Protección Social de Colombia y validada con un estudio que tenía como muestra trabajadores afiliados al Sistema General de Riesgos Profesionales, con el fin de obtener datos cuantitativos de la organización, generando información aproximada a la realidad de esta. Se encontró que el nivel de estrés varía dependiendo del cargo jerárquico y de la visión de las condiciones psicosociales intralaborales de los empleados. Se evidenció que los operarios puntúan más alto, tanto en niveles de estrés como en niveles de riesgo de condiciones psicosociales intralaborales, al ser comparados con el grupo administrativo. /Abstract: In this research it was identified the relationship among the conditions of the intralabour and the labor conditions of employers of a commercial products enterprise of massive consumption. In this research, it was involved 50 employers of different educational levels, social strata and different hierarchical positions (25 administrators and 25 operators). This research was worked with the instruments battery to evaluate factors of psychosocial risks, created by the Pontificia Universidad Javeriana, supported by the Colombian social protection ministry and validated with the study that had as a sample of workers members to the general risk professional system; with the purpose to obtain quantitative data of the organization, providing information related to this reality. Having as a basis, since the precedents, the relation between the labor conditions and the occupational stress exists. The actual research found that the stress level changes depending on the hierarchical positions and the vision on the intralaboor conditions of the employers. It was evidenced that the operators punctuate the highest stress levels as the risk levels of the intralabor conditions, compared with the administrative groups.