Examinando por Materia "Clima Organizacional"
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Publicación Acceso abierto Actitudes sobre el Clima Organizacional en una Dirección del Ingenio Risaralda S.A.(Universidad Católica de Pereira, 2020-07-11) Muñoz Rodas, Evelyng; Marin Tamayo, Luis Guillermo; Salazar Jaramillo, JonathanExisten diferentes maneras de entender el Clima Organizacional, y por consiguiente, de medirlo; una de ellas es a partir del Modelo de diez variables de Fernando Toro y Alejandro Sanín, donde este constructo se entiende como las percepciones de las personas que pertenecen a una organización sobre las realidades de su trabajo. Una propuesta diferente para estudiar esta variable organizacional es a través de las Actitudes, ya que las mismas dan cuenta de los procesos cognitivos, emocionales y conductuales de los seres humanos. El objetivo de este estudio es interpretar las Actitudes sobre el Clima Organizacional en una Dirección compuesta por 23 personas de una empresa del sector agroindustrial en Colombia. Se crea una entrevista semi-estructurada como instrumento de medición, tiene un enfoque cualitativo y se hará uso del diseño narrativo como método. Con los resultados se espera dar cuenta de los procesos de gestión de la organización, junto con la efectividad de los mismos y pensar en posibles planes de intervención a futuro. Abstract: There are different ways of understanding the Organizational Climate, and therefore, of measuring it; one of them is from the Model of ten variables of Fernando Toro and Alejandro Sanín, where this construct is understood as the perceptions of people who belong to an organization about the realities of their work. A different proposal to study this organizational variable is through Attitudes, since they account for the cognitive, emotional and behavioral processes of human beings. The objective of this study is to interpret the Attitudes about the Organizational Climate in a Management made up of 17 people from a company in the agro-industrial sector in Colombia. A semi-structured interview is created as a measuring instrument, it has a qualitative approach and narrative design will be used as a method. The results are expected to account for the organization's management processes, along with their effectiveness and to think about possible future intervention plans.Publicación Acceso abierto Clima organizacional del departamento de prensa y comunicaciones de RCN Televisión(Universidad Católica de Pereira, 2016-08-23) Gómez Mejía, AlejandraEste trabajo pretende diagnosticar las causas del Clima Organizacional que se da entre la Directora del Departamento de Prensa y Comunicaciones de RCN Televisión y su equipo de trabajo. Es significativo saber si en uno de los medios de comunicación más importantes de Colombia, sus directivos de interesan porque sus empleados se sientan a gusto con sus labores y tengan sentido de pertenencia por su empresa. Así mismo, el objetivo radica en indagar las relaciones que se establecen entre cada una de las personas que integran el Departamento mencionado y las cuales realizan diariamente diferentes actividades que los llevan a lograr objetivos esperados. /Abstract: This document aims at providing a diagnostic for the causes of the organizational climate between the director of the Department of press and communication of RCN Television, and his work team. It is relevant to know if within one the most important media in Colombia the directors understand the relations and sense of belonging employees have with their work and with the company. In this way, the goal lies in investigating the relations that occur among each and every employees of the above mentioned Department and who carries out different daily activities that lead them to accomplish goals.Publicación Acceso abierto Clima organizacional en el Departamento de Prensa y Comunicaciones de RCN Televisión(2013-03-05) Alejandra, Gomez MejíaThis document aims at providing a diagnostic for the causes of the organizational climate between the director of the Department of press and communication of RCN Television, and his work team. It is relevant to know if within one the most important media in Colombia the directors understand the relations and sense of belonging employees have with their work and with the company. In this way, the goal lies in investigating the relations that occur among each and every employees of the above mentioned Department and who carries out different daily activities that lead them to accomplish goals.Publicación Acceso abierto Diagnostico del clima laboral en la empresa COOPIDROGAS(Universidad Católica De Pereira, 2021-07-06) Giraldo Noreña, Jorge MarioResumen en español: De los principales factores que afectan la productividad de las organizaciones y el buen desarrollo de las actividades al interior de los procesos, es el clima organizacional, como un elemento fundamental para cumplir todas las metas propuestas, y para lo cual se deben tener en cuenta aspectos como el buen clima laboral, bienestar social, capacitación laboral, ya que estos aspectos estimulan a los trabajadores a desarrollar sus actividades con mayor interés. Esta investigación se desarrolló en el área de alistamiento de pedidos del CEDI de Coopidrogas ubicado en la ciudad de Pereira, en tres etapas, iniciando con el diseño y aplicación de una encuesta para conocer la percepción de los empleados en materia laboral; luego se determinaron las necesidades de los empleados al interior de la empresa y que los afecta en el desempeño de sus labores a través de la construcción de una matriz DOFA, y finalmente con los resultados obtenidos se plantearon mejoras que beneficien a los empleados en la consecución de los objetivos propuestos. Con esta investigación se espera que el área de alistamiento de pedidos, al implementar las estrategias planteadas, pueda presentar una mejora en la percepción del clima laboral y por ende en la productividad de toda la organización./Abstract: Of the main factors affecting the productivity of organizations and the proper development of activities within the processes, is the organizational climate, as a fundamental element to meet all the proposed goals, and for this, aspects such as a good working environment, social welfare, job training must be taken into account, since these aspects stimulate workers to develop their activities with greater interest. This research was carried out in the area of requisitioning of the CEDI of Coopidrogas located in the city of Pereira, in three stages, beginning with the design and implementation of a survey to know the perception of employees in labor matters; the needs of the employees inside the company were then determined and that affects them in the performance of their tasks through the construction of a DOFA matrix, and finally, with the results obtained, improvements were proposed that benefit the employees in the achievement of the proposed objectives. With this research it is expected that the area of order registration, when implementing the proposed strategies, can present an improvement in the perception of the work climate and therefore in the productivity of the entire organization.Publicación Acceso abierto Fortalecimiento de la identidad y el clima organizacional en la Contraloría General de Risaralda(Universidad Católica de Pereira, 2016-04-30) Álvarez Amontoya, Carlos AníbalNowadays communication plays a fundamental role in organizations, being a constant support in different areas have given to the media at the time a leading role to achieve the goals set by the organization, which is why the Comptroller General of Risaralda, in an attempt to strengthen the internal and external affairs of the organization have chosen a strategic communication plan to achieve that goal. That is why a diagnosis through the points may be identified to strengthen and in other cases to the creation of new strategies to enable the Comptroller General of Risaralda, improve their identity, workflows and organizational climate among others and improve relations with all audiences involved.Publicación Acceso abierto Impacto del área de recursos humanos del banco de occidente en Pereira(Universidad Católica de Pereira, 2010) Martínez Gaviria, Verónica MaríaEl presente trabajo de práctica profesional busca establecer el impacto de contar con el apoyo permanente de una persona de recursos humanos en la ciudad de Pereira, puesto que el departamento de personal de la zona está ubicado en la ciudad de Medellín, y Pereira al ser la ciudad más grande del eje cafetero en cuanto a número de oficinas y funcionarios, requería un apoyo continuo, permanente y directo del are de recurso humano. Además se promueve en esta investigación conceptos importantes como: Clima organizacional, selección de personal, responsabilidad social, entre otros. /Abstract: The present professioanl practical work seeks to establish the impact of possessing the permanent support of a person of human resources in Pereira´s city, since the personnel department of the zone is located in the city of Medellin, and pereira to the being the biggest city of the coffee axis as for number of offices and civil servants, it was needing a constant, permanent and direct support of plough of human resource. In addition important concepts are promoted in this investigation as: Climate organizational, selection of personnel, social responsability between others.Publicación Acceso abierto La Influencia del Clima Organizacional en los Resultados de la Empresa Emprender S.A.(Universidad Católica de Pereira, 2023-07-04) Cobaleda Pineda, AlejandraEl propósito de esta investigación nace de la imperante necesidad de implementar una medición del Clima Organizacional para la empresa Emprender S.A que permita a su vez, resolver de manera eficaz los objetivos propuestos y descritos en este documento. Por consiguiente, la metodología que se implementó fue por medio de un muestreo probabilístico y la recopilación de la información es evidenciada a través de una herramienta ya avalada para sintetizar el análisis de la información brindada. Consecuentemente, al evaluarse 8 factores se evidenció que el de orientación a la recompensa, valoración y desarrollo profesional es el más afectado, debido a que la empresa no tiene en cuenta la vida propia de los colaboradores y no se hace un proceso de inducción o entrenamiento al cargo, lo que evita un ambiente laboral propicio para cada uno. Abstract: The purpose of this research arises from the imperative need to implement a measurement of the Organizational Climate for the company Emprender S.A. that allows to effectively solve the objectives proposed and described in this document. Therefore, the methodology that was implemented was by means of a probabilistic sampling and the collection of the information is evidenced through a tool already endorsed to synthesize the analysis of the information provided. Consequently, when 8 factors were evaluated, it was evidenced that the reward orientation, valuation, and professional development is the most affected, because the company does not consider the life of the collaborators and there is no induction or training process to the position, which prevents a favorable work environment for each one of them.Publicación Acceso abierto Mejoramiento del bienestar social de los colaboradores de la empresa Sodexo para las ciudades de Pereira, Manizales, Armenia y Chinchina(2013-07-16) Bedoya Ramirez, Wilson LeonardoEn este informe se pretende llegar a los colaboradores de la empresa SODEXO de las ciudades de Pereira, Manizales, Armenia y Chinchiná con charlas de diferentes temáticas dadas por el Área de Gestión Humana para su desarrollo en bienestar social. Esto con el fin de generar espacios en los cuales los colaboradores se puedan expresar, estas charlas se medirán por medio de una encuesta de satisfacción que permita un acercamiento más profundo a las necesidades de los empleados y las respuestas que se generan a raíz de las charlas ya previstas. Los resultados obtenidos fueron satisfactorios; en el informe se presentan los resultados de satisfacción que se obtuvo con las charlas y además las mismas sugerencias brindadas por los colaboradores. /Abstract: This report aims to reach SODEXO company employees in the cities of Pereira, Manizales, Armenia and Chinchina with different thematic lectures given by the Department of Human Resources Development for social welfare. This in order to create spaces where employees can express themselves, these talks will be measured through a satisfaction survey that allows a deeper approach to the needs of employees and the answers that are generated as a result of the talks and previews. The results were satisfactory, the report presents the results of satisfaction that was obtained with the talks and also the same suggestions provided by reviewers.Publicación Restringido Percepción del clima organizacional en un grupo de empleados de telefónica de Pereira respecto al proceso de fusión Tigo – Une en el año 2016(Universidad Católica de Pereira, 2016-10-04) Quintero Escobar, Eder AleixoEl clima organizacional está completamente determinado por los comportamientos de los colaboradores y sus percepciones del entorno. El objetivo de este estudio de caso fue: Conocer la percepción del clima organizacional desde las variables de sentido de pertenencia, relaciones interpersonales, liderazgo y estilos de Dirección en un grupo de empleados de telefónica de Pereira respecto al proceso de fusión Tigo – Une en el año 2016; para lo anterior se trabajó con una encuesta estructurada, con una escala likert, cada una de estas variables contaba con 5 preguntas a analizar dentro del instrumento; el rango de respuestas determinado fue: siempre, casi siempre, casi nunca y nunca. La población a la cual estuvo dirigida la encuesta fue de 350 empleados vinculados de manera directa a la empresa, se categorizó en: líderes, coordinadores, administrativos, técnicos, servicios generales; se eligió una muestra con 25 personas, esta numero salió de una reunión consensuada con el sub gerente de Recursos Humanos. La encuesta se validó por medio de el asesor del trabajo de grado, la líder de recursos humanos de ETP y una prueba piloto que permitió realizar ajustes a la hora de obtener el instrumento definitivo. La encuesta se aplicó de manera individual. Los resultados finales arrojados por la encuesta nos dejan ver puntos a favor como: el alto sentido de pertenencia,, buenas relaciones interpersonales, equipos consolidados dentro de la compañía. Se observa como posibilidad de mejora: planificar dentro del proceso de fusión una comunicación coherente en lo que se dice como mensaje y lo que se hace, ya que al no existir dicha uniformidad de conceptos se genera en los colaboradores angustia debido a los cambios que trae consigo la fusión empresarial, acrecentando el rumor y los canales de comunicación informal dentro de la compañía, afectando así la comunicación corporativa y la percepción de clima organizacional. / Abstract: The organizational climate is completely determined by the behavior of employees and their perceptions of the environment. The objective of this case study was: To know the perception of organizational climate from variables sense of belonging, interpersonal relationships, leadership and management styles in a group of employees of telephone Pereira regarding the merger Tigo - Une in 2016; for the above we worked with a structured questionnaire with a Likert scale, each of these variables had 5 questions to be analyzed within the instrument; given the range of responses it was: always, almost always, almost never and never. The population to which the survey was conducted was 350 employees linked directly to the company way, the population was categorized into: leaders, coordinators, administrative, technical, general services; a sample of 25 people was elected, this number came from an agreed meeting with sub manager of Human Resources. The survey was validated by the assessor of the thesis, the leading human resources ETP and a pilot that allowed for adjustments in obtaining the final instrument. The survey was conducted individually. The final results obtained by the survey let us see pluses as high sense of belonging: good interpersonal relationships within the company consolidated teams. It is seen as a possibility for improvement: planning within the merger process consistent communication in what is said as a message and what is done, since the absence of such uniformity of concepts is generated in anguish partners because of the changes it brings get the business merger, increasing the rumor and informal communication channels within the company, thus affecting corporate communication and perception of organizational climate.Publicación Sólo datos Propuesta de intervención sobre clima organizacional de la Universidad Católica de Pereira(Universidad Católica de Pereira, 2023-06-21) Giraldo Gutierrez, Katherine; Loaiza Mesa, Johanna; Muñoz Pérez, Jhon AlexanderUn correcto diagnóstico del clima organizacional permite fortalecer y mejorar los ambientes de trabajo, generar un óptimo desarrollo de los colaboradores, además de aumentar los niveles de productividad y competitividad en las empresas; por ello, este trabajo ha sido elaborado con el propósito de conocer la percepción del clima organizacional que tienen los directivos, administrativos y los docentes que desempeñan funciones administrativas (decanos y directores de programa) de la Universidad Católica de Pereira en el año 2023. Con la aplicación del instrumento se obtiene resultados que permiten analizar las diferentes dimensiones que el clima organizacional mide, en correlación con variables sociodemográficas y de orden organizacional, con el fin de presentar una propuesta de intervención, incorporando estrategias enfocadas en mantener y/o mejorar el clima de los colaboradores en las dimensiones que impacten de manera alta, directa y positiva al clima organizacional, logrando finalmente aportar a la visión estratégica de la Universidad. Abstract: A correct diagnosis of the organizational climate allows strengthening and improving work environments, generating optimal development of collaborators, as well as increasing the levels of productivity and competitiveness in companies; For this reason, this work has been prepared with the purpose of knowing the perception of the organizational climate that managers, administrators and teachers who perform administrative functions (deans and program directors) have at the Catholic University of Pereira in the year 2023. With By applying the instrument, results are obtained that allow analyzing the different dimensions that the organizational climate measures, in correlation with sociodemographic and organizational variables, in order to present an intervention proposal, incorporating strategies focused on maintaining and/or improving the climate. of the collaborators in the dimensions that have a high, direct and positive impact on the organizational climate, finally managing to contribute to the strategic vision of the University.Publicación Acceso abierto Revisión teórica clima organizacional y relación con satisfacción laboral y desarrollo humano(Universidad Católica de Pereira, 2020-10-06) Morales Cardona, Gloria YanethEl clima organizacional se refiere al ambiente de la organización según es percibido por los colaboradores de acuerdo con la estructura, los procesos, prácticas y políticas internas e influye en la satisfacción y en el desempeño laboral. En este ambiente nacen las condiciones para un trabajo decente que si se garantizan se convierten en impulsores de desarrollo humano. En este sentido un diagnóstico de clima organizacional es una herramienta de gran valor, el análisis resultante permitirá leer la situación actual y actuar en consecuencia con acciones que ayuden a la construcción de un ambiente en el que las personas y la organización tengan una experiencia positiva y de crecimiento para todos. Abstract: The organizational climate refers to the environment of the organization as perceived by the collaborators according to the structure, processes, practices and internal policies and influences satisfaction and job performance. In this environment, the conditions for decent work are born that, if guaranteed, become drivers of human development. In this sense, an organizational climate diagnosis is a tool of great value, the resulting analysis will allow us to read the current situation and act accordingly with actions that help build an environment in which people and the organization have a positive experience and of growth for all.Publicación Restringido Sentido de pertenencia de los colaboradores de Telecafé en la ciudad de Pereira(Universidad Católica de Pereira, 2017-07-17) Acevedo Giraldo, Astrid Carolina; Hurtado González, Angela MaríaEl sentido de pertenencia es una variable que indaga el grado de orgullo, compromiso por los objetivos y motivación al participar de los procesos que hacen parte de una organización. Esta variable ayuda a un adecuado clima y cultura organizacional, logrando así una comunicación que ayuda al cumplimiento de los objetivos finales que tiene una empresa. / Abstract: The sense of belonging is a variable that investigates the degree of pride, commitment to the objectives and motivation to participate in the processes that are part of an organization. This variable helps an adequate climate and organizational culture, thus achieving a communication that helps the fulfillment of the final objectives that a company has.