Publicación:
Internacionalización del sector BPO en las empresas Accedo Tchnologies, Atento y Tlmark que operan en la ciudad de Pereira

Vista sencilla de ítem
dc.contributor.authorCalderon Suarez, Felipe Sebastian
dc.contributor.authorFranco Delgado, Lina Marcela
dc.date.accessioned2018-02-01T19:44:16Z
dc.date.available2018-02-01T19:44:16Z
dc.date.issued2017-12-05
dc.descriptionMonografias (Negociador internacional)-Universidad Católica de Pereira. Facultad de ciencias económicas y administrativas, Pereira, 2017es_MX
dc.description.abstractResumen: Siendo un mundo globalizado, la internacionalización empresarial es un factor clave para el éxito de la misma. Es por lo cual que la presente investigación se centra en como empresas medianas de este sector han tenido tanto éxito en su internacionalización. Accedo Technologies es una empresa nicaragüense, ubicada en la ciudad de Pereira, que desde sus inicios ha buscado internacionalizarse, es por eso que en el 2015 decide ubicarse en esta ciudad después de un estudio de varias ciudades colombianas como lo son Cali, Bogotá o Medellín. Contando con fuertes ventajas competitivas en tema de Call Centers, esta empresa crea estrategias de internacionalización para llegar a la ciudad. Atento es una empresa española que se encuentra ubicada en países como: Brasil, Argentina, Chile, Colombia, El Salvador, Guatemala, México, Panamá, Perú, Estados Unidos, Puerto Rico y Uruguay. Tlmark es una empresa española que se encuentra ubicado en 3 países en el mundo; su primera sede en Colombia fue la ciudad de Pereira, siendo uno de los primeros Call Centers en ubicarse en esta ciudad. / Abstract: In a globalized world, internationalization of companies is a key factor for their success. That is why in this research, we evaluate how middle size companies have had success in the past with their internationalization. Accedo Technologies is a Nicaraguan company, located in Pereira that has been looking towards internationalization, and in that order of ideas after evaluating cities as Cali, Medellin, and Bogotá, they have decided to locate in this city. Atento is a Spanish company located in Brazil, Argentina, Chile, Colombia, El Salvador, Guatemala, Mexico, Panama, Peru, The United States, Puerto Rico and Uruguay. Tlmark is also a Spanish company located in three countries, its headquarters are in Pereira, Colombia, being one of the first call centers to locate in the city.es_MX
dc.description.sponsorshipUniversidad Católica de Pereiraes_MX
dc.identifier.otherDDMNI17
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10785/4757
dc.language.isoEspañoles_MX
dc.publisherUniversidad Catòlica de Pereiraes_MX
dc.relation.ispartofseriesMonografía; DDMNI17
dc.rightsCC0 1.0 Universal*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/*
dc.subjectInternacionalizaciónes_MX
dc.subjectInternalizationes_MX
dc.subjectCall Centeres_MX
dc.subjectAccedo Technologieses_MX
dc.subjectAccedo Technologieses_MX
dc.subjectTlmarkes_MX
dc.subjectTlmarkes_MX
dc.subjectAtentoes_MX
dc.subjectAtentoes_MX
dc.subjectBusiness Process Outsourcinges_MX
dc.titleInternacionalización del sector BPO en las empresas Accedo Tchnologies, Atento y Tlmark que operan en la ciudad de Pereiraes_MX
dc.typeOtheres_MX
dspace.entity.typePublication

Archivos

Bloque original
Mostrando 1 - 1 de 1
Miniatura
Nombre:
DDMNI17.pdf
Tamaño:
2.17 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Trabajo de grado
Descargar
Bloque de licencias
Mostrando 1 - 1 de 1
Miniatura
Nombre:
license.txt
Tamaño:
1.71 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción:
Descargar

Colecciones

Monografías NI