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Diagnostico al Sistema de Entrega de Pedidos desde el Centro de Distribución de la Empresa Pisos Alfa

dc.contributor.authorTobón Jiménez, Milton Fabián
dc.date.accessioned2011-11-01T15:31:16Z
dc.date.available2011-11-01T15:31:16Z
dc.date.issued2010
dc.description.abstractLa empresa Alfagres S.A, dedicada a la fabricación y venta de materiales para la construcción y remodelación de hogares. Presenta actualmente una serie de problemas en el área de logística, específicamente en la entrega de pedidos. Los cuales no están llegando a tiempo en su totalidad, siendo un gran inconveniente para la empresa y para el cliente ya que se está faltando en la prestación del servicio al cliente. El presente trabajo se baso en un diagnostico en el sistema de entregas de los pedidos realizados en la sala de ventas de Pisos Alfa. Para analizar cuáles son las posibles falla a solucionar así mejorar el servicio al cliente.es_ES
dc.description.sponsorshipJorge Herrera (Tutor)es_ES
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10785/695
dc.language.isoeses_ES
dc.relation.ispartofseriesPráctica Empresarial;CDPEAE416
dc.subjectLogísticaes_ES
dc.subjecttiemposes_ES
dc.subjectgerencia al servicioes_ES
dc.subjectmovimientoes_ES
dc.titleDiagnostico al Sistema de Entrega de Pedidos desde el Centro de Distribución de la Empresa Pisos Alfaes_ES
dc.typeOtheres_ES
dspace.entity.typePublication

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