Examinando por Materia "Selección"
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Publicación Acceso abierto Bienestar para los colaboradores, intervención en competencias, salud mental y sistema de seguridad Basc - Colombina – 2011(Universidad Católica de Pereira, 2015-06-01) Gómez Marulanda, Giselle PaolaResumen: A lo largo del presente documento se trabajan tres ejes fundamentales, Selección y Desarrollo, Clínica y Salud Mental y Sistema de Seguridad BASC (Business Alliance for Secure Commerce) con el fin de optimizar recursos para la organización y brindar bienestar a los colaboradores de Colombina S.A. en este sentido, se cumplen a cabalidad los objetivos planteados en lo relacionado a estructuración de entrevistas por competencias para el proceso de selección de personal y el eje en sistema de seguridad BASC mejorando el proceso de visitas domiciliarias y con ello obtener resultados efectivos en el proceso de auditoría. En relación al desarrollo de competencias cardinales para los colaboradores que ingresan a planta y a talleres en salud mental, específicamente entrenamiento en relajación, se desarrolla sólo el planteamiento de las propuestas. / Abstract: Throughout the present document three main topics will be discussed: Selection and Development, Mental Health and Clinic, and BASC (Business Alliance for Secure Commerce) Security System. The objective is to optimize resources for the organization and to provide welfare for the employees of Colombina S.A. In this sense, the objectives are completely fulfilled in terms of the selection process based on interviews for competencies taking the BASC security system into account, which is necessary for improving the home visits for optimum results in the audit process. In relation to the development of cardinal competencies in the employees of the company and the workshops for mental health, specifically training in relaxation, only the proposals are developedPublicación Acceso abierto Estructuración y definición del puesto de Back Office para el banco de Occidente S.A.(Universidad Católica de Pereira, 2011) Ríos Hernández, Leidy JohannaEn el presente se estructurara y definirá el puesto de Back Office para el Banco de Occidente S.A. Con el propósito de mejorar la selección, inducción y capacitación del personal de la división de cobranza. Con la estructuración y capacitación del personal de la división de cobranza. Con la estructuración y definición de este cargo se pretende que todos los canales de la división puedan desempeñar su trabajo de manera eficiente y eficaz. Para el Banco de Occidente S.A. el Back Office será la persona encargada de realizar, registrar, verificar y confirmar cada operación, negociación, requerimiento y reclamo. Dicha persona deberá cumplir con ciertas especificaciones intelectuales, fisicas y de responsabilidad. /Abstract: In the present work is structured and defined the position of Back Office for the Banco de Occidente S.A., in order to improve the selection, induction and training of the division of collection. With the structuring and definition of this charge is intended that all channels of the division to perform their job efficiently and effectively. For the Banck of the West Inc. The Back Office is the person responsible for performing, recording, verify and confirm each transaction, negotiation, request and complaint. This person must meet cretain specifications intellectual, physical and responsibility.Publicación Acceso abierto Implementación de la psicología organizacional en el Colegio Saint Andrews(Universidad Católica de Pereira, 2014-10-01) López López, Sandra MilenaLa práctica realizada en el Colegio Saint Andrews se basó inicialmente en la identificación y análisis de necesidades de la organización, para luego realizar una intervención de acuerdo a lo hallado. Según esto se implementó una metodología de entrevista de selección por competencias, habiendo previamente escogido las más acordes con el perfil del colegio, de manera que permita identificar la persona más idónea y con mayores probabilidades de ser exitosa en su desempeño dentro de la institución. En línea con lo anterior se construyeron los perfiles de los cargos encontrados, buscando dar cuenta del servicio prestado a sus clientes y de igual forma el requerido para su vinculación o mantenimiento. Finalmente se realizó una encuesta de clima organizacional basada en la prueba IMCOES que da cuenta de las percepciones de las persona en relación a el ambiente de trabajo que los rodea./Abstract : The practice held at the Saint Andrews School was initially based on the identification and analysis of organizational needs, then perform an audit in accordance with what was found. According to this methodology implemented a selection interview skills, having previously chosen the most relevant to the profile of the school, so identifying the best person and most likely to be successful in their performance within the institution. In line with the above were constructed profiles of the charges found, seeking to account for the service provided to its customers and the same way that required for their association or maintenance. Finally, place an organizational climate survey base on the IMCOES test that accounts for perceptions of the person in relation to the work environment that surrounds them.Publicación Acceso abierto Propuesta de reestructuración administrativa del área de gestión humana de la empresa tiendas de ropa janncy(Universidad Católica de Pereira, 2019-01-23) Acevedo Ramírez, Daniela; Pamplona Gutiérrez, Diana PatriciaEn el desarrollo del presente proyecto se presenta la reestructuración administrativa del área de gestión humana en la empresa “TIENDAS DE ROPA JANNCY”. Parte de un diagnostico general con el fin de determinar las áreas con mayor criticidad, se plantea entonces la estructura de la plataforma estratégica basada en los requisitos que expone la organización. Posteriormente se identifica y se analizan las problemáticas existentes en el área de gestión humana y sus procesos actuales, encontrando situaciones que dan paso a definir de manera documentada los perfiles de cargo, las competencias organizacionales y de rol requeridas, el proceso de selección, inducción y una directriz para la capacitación del personal. \ Abstract: In the development of this project is visualized the administrative restructuring of the human management area in the company "JANNCY CLOTHING STORES". Starts with a general diagnosis in order to determine the most critical areas, then the structure of the strategic platform that is based on the requirements the organization exposes. Subsequently, the existing problems in the human management area, and its current processes are identified and analyzed, finding situations that lead to a documented definition of the required competences, the selection process, job profiles and training processPublicación Acceso abierto Propuesta del proceso de selección para una Institución Pedagógica en la ciudad de Pereira(Universidad Católica de Pereira, 2017-08-16) Gallego González, Andrea CatalinaEste proyecto, muestra el diseño del proceso de selección de personal por competencias para el INSTITUTO PEDAGÓGICO SEMILLAS DEL SABER, un proceso que requiera de un buen funcionamiento para que el instituto cuente con el proceso bien estructurado de selección y contratación por competencias, y así su personal sea el más idóneo y calificado para cumplir con los objetivos establecidos por la institución. Las competencias cada día son más importantes, debido a que muchas personas a pesar de no tener el titulo solicitado cuenta con la experiencia y la formación en la vacante que debemos cubrir y por no tener en cuenta estas destrezas mostradas en los candidatos, se puede perder de contratar alguien que realmente realice las tareas necesarias de la mejor manera, para llegar a evolucionar en un mercado tan cambiante como el de hoy. / Abstract: This project shows the design of the process of selection of personnel by competences for the INSTITUTO PEDAGÓGICO SEEDS OF KNOWLEDGE, a process that requires a good functioning so that the institute has the well structured process of selection and contracting by competences, and thus its Staff is the most qualified and qualified to meet the objectives established by the institution. The competitions are more important every day, because many people despite not having the title requested have the experience and training in the vacancy that we must cover and for not taking into account these skills shown in the candidates, can be lost To hire someone who actually performs the necessary tasks in the best way, to get to evolve in a market as changing as today.Publicación Restringido La relación entre las prácticas de Gestión Humana y el engagement en los trabajadores de empresas de industrias manufactureras textil de la ciudad de Pereira(Universidad Católica de Pereira, 2019-06-17) Orozco Vargas, Jenny KaterinLa constante evolución de las organizaciones, llevan a las empresas a una constante satisfacción de las necesidades de la globalización, el área de gestión humana debe ser un aliado estratégico de las empresas contribuyendo a las estrategias corporativas y al cumplimiento de los objetivos organizacionales. Por lo tanto, el área de gestión humana debe generar prácticas que fomenten el compromiso en los trabajadores; de acuerdo a los antecedentes revisados, se evidencia que las prácticas de gestión humana en las empresas de industria manufacturera textil, deben ser fortalecidas de manera que permita generar engagement. Por lo tanto, el objetivo de esta investigación fue determinar la relación entre las prácticas de gestión humana y el engagement en los trabajadores de empresas de industrias manufactureras textil, con una metodología cuantitativa, un diseño no experimental, alcance correlacional descriptivo. Se logró evidenciar correlación significativa entre atracción, selección e incorporación con dedicación (valor p=0,0002 y r= 0,4785); atracción, selección e incorporación con absorción (p= 0,0446 Y r=0,2615); promoción y dedicación (p=0,0042 y r=0,3723); formación y dedicación (p=0,0373 y r=0,2711); formación y absorción (p=0,034 y r=0,2753); clima y cultura organizacional con dedicación (p=0,329 y r=0,0115). En conclusión, se evidencia que lo procesos de atracción, selección e incorporación se relacionan con las experiencias subjetiva positiva de los trabajadores tales como el nivel dedicación y absorción; las prácticas de promoción, formación y clima y cultura organizacional se relacionan con la dedicación de los trabajadores; las prácticas de formación tienen relación con los niveles de absorción de los trabajadores. / The constant evolution of organizations, lead companies to a constant satisfaction of the needs of globalization, the area of human management must be a strategic ally of companies contributing to corporate strategies and compliance with organizational objectives. Therefore, the area of human management must generate practices that encourage commitment among workers; According to the reviewed background, it is evident that the practices of human management in textile manufacturing industry companies must be strengthened in order to generate engagement. Therefore, the objective of this research was to determine the relationship between human management practices and engagement in workers of textile manufacturing industries, with a quantitative methodology, a non-experimental design, descriptive correlational scope. It was possible to demonstrate a significant correlation between attraction, selection and incorporation with dedication (value p = 0.0002 and r = 0.4785); attraction, selection and incorporation with absorption (p = 0.0446 and r = 0.2615); promotion and dedication (p = 0.0042 and r = 0.3723); training and dedication (p = 0.0373 and r = 0.2711); formation and absorption (p = 0.034 and r = 0.2753); climate and organizational culture with dedication (p = 0.329 and r = 0.0115). In conclusion, it is evident that the processes of attraction, selection and incorporation are related to the positive subjective experiences of workers such as the level of dedication and absorption; the practices of promotion, training and climate and organizational culture are related to the dedication of the workers; training practices are related to the levels of absorption of workers.