Examinando por Materia "Organizacion"
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Publicación Acceso abierto Diseño de una estructura administrativa para la empresa AB Seguridad & Dotaciones(Universidad Católica de Pereira, 2017-06-15) Buitrago Duque, Alejandro; Uribe Muñoz, Yeison EstivenCon el siguiente trabajo se pretende realizar un análisis de la situación competitiva en la que se encuentra la empresa AB Seguridad & Dotaciones ubicada en la ciudad de Dosquebradas, la cual ofrece un portafolio de productos y servicios integrados enfocados en la seguridad y el bienestar de los trabajadores. El fin de este trabajo es conocer la situación actual de la empresa, mediante un diagnóstico de la estructura organizacional que involucra un análisis interno y externo para identificar las fortalezas, oportunidades, amenazas y debilidades que más impactan la organización. Mediante dicho análisis se hace uso de entrevistas, encuestas, matriz DOFA, matrices de análisis de factores internos y externos. Posterior a esto se propone una estructura organizacional acorde a las necesidades de la empresa, la cual se pretende logre mejorar aspectos organizacionales importantes como los son la delegación de funciones, comunicación, asignación de responsabilidades y niveles de autoridad dentro de la organización, que mejoren su funcionamiento y aseguren la permanencia en el mercado. \Abstract: The following work intends to make an analysis of the competitive situation in which the company AB Seguridad & Dotaciones is located in the city of Dosquebradas, which offers a portfolio of integrated products and services focused on the safety and welfare of Workers. The purpose of this work is to know the current situation of the company, through a diagnosis of the organizational structure that involves an internal and external analysis to identify the strengths, opportunities, threats and weaknesses that most impact the organization. This analysis makes use of interviews, surveys, DOFA matrix, internal and external factor analysis matrices. Subsequent to this, we propose an organizational structure according to the needs of the company, which aims to improve important organizational aspects such as delegation of functions, communication, assignment of responsibilities and levels of authority within the organization, to improve its Functioning and ensure permanence in the market.Publicación Acceso abierto Estrategias de mercadeo para la TCO en la empresa Supertiendas Y droguerías Olímpica – Eje cafetero(Universidad Católica de Pereira, 2014-01-27) Parra Mejía, Diana PaolaEl presente trabajo pretende determinar los diferentes aspectos del área de Mercadeo en la organización Supertiendas y Droguerías Olímpica S.A por medio de estrategias que ayuden a contribuir a la colocación de tarjeta de crédito. Esto con el fin de describir el nivel de percepción de la tarjeta de crédito olímpica entre los clientes y dar recomendaciones para el mejoramiento de esta /Abstract: The present work pretends to determine the different aspects of the area of marketing in Supertiendas y Droguerías Olímpica S.A by strategies that help to contribute to the placement of credit card. This in order to describe the level of perception of the credit card between Olimpica and customers and give recommendations for the improvement of it.Publicación Acceso abierto Propuesta de mejora para el area de abastecimiento de la empresa Amortigabriel de Pereira SAS(Universidad Católica de Pereira, 2018-06-15) Rojo Botero, Luis Guillermo; Ramírez Ramírez, Yimy AlejandroEl presente trabajo es desarrollado en la empresa Amortigabriel de Pereira SAS, ubicada en el municipio de Pereira, Risaralda. Actualmente la empresa se encuentra en un proceso de reorganización con el fin de lograr su crecimiento progresivo en el mercado, con el objetivo de una mejora continua en sus procesos. Para ello la empresa necesita hacer un diagnóstico que le permita revisar los puntos del área de abastecimiento que requieren una intervención. A partir del diagnóstico es necesario realizar una propuesta de mejora que optimice los procesos, para beneficio del área y a su vez, a la organización en general. Abstract:The present work is developed in the company Amortigabriel de Pereira SAS, located in the municipality of Pereira, Risaralda. Currently the company is in a process of reorganization in order to achieve its progressive growth in the market, with the objective of continuous improvement in their processes. For this, the company needs to make a diagnosis that allows them to review points in the supply area that require an intervention. From the diagnosis and analysis of the different existing theoretical and practical tools, it is necessary to make a proposal for improvement that optimizes the processes for the benefit of the area, and in turn, to the organization in general.Publicación Acceso abierto Reestructuración en el Área Administrativa del Instituto de Audiología Integral(2012-07-13) Restrepo Velásquez, KatherineTHIS REPORT IS A RESTRUCTURING OF THE ADMINISTRATIVE AREA FOR THE INSTITUTE OF INTEGRAL AUDIOLOGY, composed of 2 parts: UPDATING MANUAL OF FUNCTIONS FOR THE JOBS THAT MAKE UP ADMINISTRATIVE AREA AND THE STRUCTURING OR CREATION OF OFFICE OF MANAGEMENT ASSISTANT. IN ORDER TO OPTIMIZE EXISTING RESOURCES AND PROVIDE A BETTER CUSTOMER SERVICE.