Examinando por Materia "Interface"
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Publicación Sólo datos Diseño de una interfaz digital para la herramienta de interacción de usuario que genere experiencia y empatía en la prestación del servicio que ofrece la empresa Inversiones y Planes de la Paz(Universidad Católica de Pereira, 2018) Salazar Suárez, Juan DiegoLa empresa Inversiones y Planes de la Paz lleva más de 50 años ofreciendo servicios exequiales a sus clientes. Actualmente se han encontrado con falencias y problemáticas al ahora de ofrecer sus servicios a nuevos clientes y nuevos nichos, entre estos los millenials, los cuales abarcan edades entre los 18 y 34 años. Su método de venta es puerta a puerta mediante asesores comerciales, esto ha generado una la poca concreción de contratos de afiliación, desencadenando reducción en las ventas y pocas remuneraciones hacia los asesores comerciales. Teniendo en cuenta la problemática, el diseño industrial abordó el proyecto de manera metodológica, aplicando herramientas de diseño como Service Design Thinking y Scamper para recolectar datos precisos de las necesidades y desarrollar interfaces para una aplicación digital, que finalmente logró integrar los servicios que la empresa ofrece y llevarlos a sus clientes de manera interactiva, experiencial, y conectando a asesores con los clientes. / Abstract: The Inversiones y Planes de la Paz company has been offering funeral services to its clients for more than 50 years. At present, they have found themselves with shortcomings and problems when offering their services to new clients and new niches, among these millennials. Its method of sale is door-to-door through commercial advisors, this has generated a little concretion of affiliate contracts, triggering reduction in sales and low remuneration towards commercial advisers. Taking into account the problems, the industrial design approached the project in a methodological way, applying design tools such as Service Design Thinking and Scamper to collect precise data of the needs and develop interfaces for a digital application, which finally managed to integrate the services that the company offers and take them to their clients in an interactive, experiential way, and connecting advisors with clients.Publicación Sólo datos Kuro(Universidad Católica de Pereira., 2017) Clavijo Cortés, DavidLa cuenca del Río Otún presenta un importante escenario natural y es la principal fuente de recursos hídricos de la región. Gran cantidad de visitantes diariamente pasan por este territorio y como consecuencia, se viene deteriorando el bienestar del ecosistema. Como herramienta de comunicación masiva, se utiliza un aplicativo móvil junto con el design thinking, para generar un puente de información para los visitantes, permitiendo comunicar información tanto turística, como de los cuidados y precauciones que se deben tener con el entorno natural bajo una responsabilidad ambiental. / Abstract: The Otún River basin is an important natural scenary and is the main source of water resources in the region. A lot of visitors daily pass through this territory and as a result, the welfare of the ecosystem is deteriorating. As a tool of mass communication, a mobile application is used together with design thinking, to generate a bridge of information for visitors, allowing to communicate touristic information and the care and precautions that must be taken with the natural environment under an environmental responsibility.Publicación Acceso abierto Planificación integral una necesidad actual para el desarrollo sustentable de la ciudad(2011-12-02) Gomez Gallego, Carlos AndresEl presente trabajo despliega los diferentes procesos de planificación en los que se encuentra involucrada la región metropolitana, exponiendo los objetivos y estrategias que propone cada uno y evalúa los objetivos que proponen los planes de ordenamiento territorial de los municipios del área metropolitana