Examinando por Materia "Estrategy"
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Publicación Restringido Herramienta de prediagnóstico PRECOM: primera aproximación al conocimiento comunicacional de la organización(Universidad Católica de Pereira, 2019-11-22) Bedoya Maldonado, MarianaResumen: Siendo la comunicación parte del centro neurálgico de las organizaciones, varios expertos coinciden en la necesidad de medirla o diagnosticarla y planearla adecuadamente, con el fin de generar estrategias comunicativas, tanto internas, como externas, que lleven a la organización al logro de sus objetivos. Sin embargo, algunos especialistas coinciden en reconocer la necesidad de recolectar información previa que guíe la toma de decisiones y enrute la elaboración de los diagnósticos y planes. Por ello, la investigación que se detalla en este artículo se enfocó en la elaboración de una herramienta de prediagnóstico, condensada en un formato que fue revisado, corregido y reestructurado por 15 expertos entre comunicadores y psicólogos, colombianos y mejicanos, a través de la aplicación del Método Panel Delphi que se realiza a través de encuentros denominados rondas. Como resultado se consolidó un formato de prediagnóstico al que se le denominó PRECOM, el cual actúa como herramienta útil para recolectar información importante que, posteriormente, servirá en la toma de decisiones del comunicador a la hora de enfrentar un proceso de consultoría en comunicación organizacional./ Abstract: Being the communication part of the nerve center of the organizations, several experts agree on the need to measure, diagnose it and plan it properly, in order to generate internal and external communication strategies that lead the organization to achieve its objectives. However, some specialists agree to recognize the need to collect previous information that guides the decision-making and routes the development of diagnoses and plans. Therefore, the research detailed in this article is focused on the development of a pre-diagnostic tool, condensed in a format that was reviewed, corrected and restructured by 15 experts between communicators and psychologists, Colombians and Mexicans, through the application of the “Delphi Panel Method” that is carried out through meetings called rounds. As a result, the prediagnostic format was consolidated, it’s called PRECOM, which acts as a useful tool to gather important information that will later serve in the decision-making process of the communicator when is necessary have a consultative process in organizational communication.Publicación Restringido Prácticas de Responsabilidad Social Empresarial en las pymes de la industria metalmecánica del municipio de Dosquebradas(Universidad Católica de Pereira, 2020-07-10) Gómez Idárraga, María Camila; Salazar Franco, María JoséEl presente trabajo de investigación surge a partir de lo que es la Responsabilidad Social Empresarial como factor de generación de valor agregado al interior de las organizaciones, para generar beneficios económicos, sociales y ambientales. Tuvo como propósito describir las prácticas de Responsabilidad Social Empresarial implementadas por las pymes en la industria metalmecánica del municipio de Dosquebradas, a partir de los seis principios definidos para la RSE en una organización. Finalmente el trabajo es presentado como una propuesta metodológica, ya que a causa del aislamiento preventivo obligatorio generado por el COVID-19, no fue posible realizar el trabajo de campo y por lo tanto no se obtuvieron los resultados esperados. Abstract: This research paper arises from what is Corporate Social Responsibility as a factor of generating added value within organizations, to generate economic, social and environmental benefits. It was intended to describe the corporate social responsibility practices implemented by SMEs in the metalworking industry of the municipality of Dosquebradas, based on the six principles defined for CSR in an organization. Finally, the work is presented as a methodological proposal, since because of the mandatory preventive isolation generated by COVID-19, it was not possible to carry out the field work and therefore the expected results were not obtained.