Examinando por Autor "Restrepo Cano, Ramses"
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Publicación Acceso abierto Exhibicion, mercadeo y vitrinismo para la marca Kosta Azul(2011-12-12) Restrepo Cano, RamsesPara este primer proyecto de la práctica profesional, se realizo una investigación e indagación con el personal del área sobre las necesidades de mejorar el servicio al cliente de manera personalizada y capaz de superar las expectativas de los usuarios a través de la carta de colores y combinaciones, con el objetivo de capacitar a los asesores para que ellos a la hora de atender al consumidor tengan conocimiento del tema y así brinden una mejor asesoría en el tema de alternativas en combinación de prendas de vestir y así dar mejora a la empresa, teniendo en cuenta la gran demanda en todos sus productos, el cual se hace necesario el apoyo a todo este proceso con el fin de superar y cumplir las metas y objetivos propuestos en la organización para el crecimiento de la empresa. /Abstract: For the first project of the professional practice, an investigation was realized with the personnel of the area on the needs in order to improve customer service in a personalized and capable way to surpass the expectations of the users. A letter of colors and combinations was used in order to train the advisors on how to provide the customers with the best service full of knowledge and at the same time they can offer a better advise on the subject when it comes to alternatives and combinations of articles of clothing. Through this process, the image of the business improves keeping in mind the great demand in all its products, which support is necessary within this process in order to surpass and meet the goals and objectives proposed in the organization for the growth of the business.Publicación Acceso abierto Material didáctico para el aprendizaje de ondas estacionarias(Universidad Católica de Pereira, 2011) Restrepo Cano, RamsesLa física es una ciencia compleja que utiliza un lenguaje científico-matemático, sumado la falta de material didáctico para apoyar las metodologías de enseñanza y la carencia de recursos económicos de los colegios públicos del país, generan un desinterés por parte de los estudiantes a la hora de comprender los conceptos explicados por el docente. Este proyecto pretende suplir esta necesidad latente por medio del diseño de un material didáctico de trabajo que apoye la enseñanza del área de física en los colegios de forma económica y comprensible./ Abstract: Physics is a complex science that uses scientific and mathematical language, plus the lack of teaching materials to support the teaching methods and lack of financial resources from public schools in the country, generating a lack of interest from students to understand the concepts explained by the teacher. This project aims to meet this latency need through the design of working materials to support the teaching of physical area in colleges of an economical and understandable way.