Examinando por Autor "Martínez Serna, Diana Carolina"
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Publicación Acceso abierto Análisis y fortalecimiento de flujos comunicativos en Asemtur II semestre 2010(Universidad Católica de Pereira, 2010) Martínez Serna, Diana CarolinaEn la Asociación de las Empresas de Transporte Urbano del Área Metropolitana del Centro Occidente (Asemtur), la comunicación juega un papel primordial para el desarrollo de sus procesos y para el logro de los objetivos. El presente trabajo realiza una identificación de los principales canales de comunicación y propone tácticas en torno a un plan estratégico de comunicación, específicamente en el tema de flujos/Abstract:For the association corporation of urban transportation from the Metropolitan area in the Central west (Asemtur), communication plays a primary role for the development of their processes and for the accomplishments of their objectives. The present work performs an identification of the channels of communication y proposes tactics in exchange for a strategic plan of communication, specifically in the subject of flows.