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Propuesta de estandarización del proceso de fabricación la persiana Sheer Elegance en Pentagrama SAS

Resumen

Este trabajo de investigación está enfocado a una propuesta para mejorar el proceso de producción de la persiana Sheer Elegance en la empresa Pentagrama S.A.S, a través del mejoramiento de algunas de sus actividades; en el cual se aplican los conocimientos adquiridos durante la carrera de Ingeniería Industrial. Para llevar a cabo esta propuesta, se realiza un diagnóstico inicial del proceso actual a través de un diagrama de flujo y un diagrama de recorrido; posteriormente se analizan las causas que conllevan al incumplimiento de los tiempos pactados con el cliente; y con base en los resultados obtenidos se propusieron tres metodologías de mejoramiento de las actividades como son la adición de tareas de inspección, disciplina 5S´s y control de gestión. Finalmente se diseña una propuesta del plan de implementación de estas metodologías, el cual, al momento de ser adaptado por la empresa, les permitirá estandarizar el proceso, disminuir el desorden, y tener un mayor control del proceso de producción para esta línea de persianas. Abstract: This research work is focused on a proposal to improve the production process of the Sheer Elagance blind in the company Pentagrama S.A.S, through the improvement of some of its activities; in which the knowledge acquired during the Industrial Engineering career was detected. In order to carry out this proposal, an initial diagnosis of the current process is made through a flow chart and a route diagram; subsequently the causes that lead to the breach of the times agreed with the client are analyzed; and based on the results obtained, three methodologies for improving activities were proposed, such as the addition of inspection tasks, 5S discipline and management control. Finally, a proposal of the implementation plan of these methodologies is designed, which, when adapted by the company, will allow them to standardize the process, reduce the disorder, and have greater control of the production process for this line of blinds.