Examinando por Materia "Organizational climate"
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Publicación Restringido Analogía entre la comunicación y la psicología organizacional(Universidad Católica de Pereira, 2018-06-20) Loaiza Zafra, PamelaEn este artículo se da a conocer la función que, en las organizaciones, desempeñan las disciplinas comunicación y psicología y se analiza cuáles son las fronteras, las similitudes y los roles que caracterizan a cada una. Cabe resaltar que no se encuentran antecedentes de investigaciones previas o posturas sobre esta temática, lo que da mayor relevancia y originalidad a la presente indagación. Para este fin se realizaron entrevistas a expertos, tanto comunicadores como psicólogos organizacionales y se comparó la teoría con la práctica. Al final, se puede concluir que, aunque existen marcadas diferencias, también se denota una fuerte relación y cercanía entre la comunicación y la psicología organizacional, basada en el quehacer de proyectos comunes en beneficio de la organización, tales como la mejora y el acercamiento de la identidad corporativa a los colaboradores, la solución de un conflicto, el funcionamiento adecuado del clima laboral y la implementación de proyectos que emergen y generan un cambio, entre otros. /Abstract: This article presents the role played by the disciplines of communication and psychology in organisations and analyses the boundaries, similarities and roles that characterise each one. It should be noted that there is no previous research or position on this subject, which gives greater relevance and originality to this inquiry. To this end, interviews were conducted with experts, both communicators and organizational psychologists, and theory and practice were compared. In the end, it can be concluded that, although there are marked differences, there is also a strong relationship and closeness between communication and organizational psychology, based on the work of common projects for the benefit of the organization, such as the improvement and approach of corporate identity to employees, the solution of a conflict, the proper functioning of the work environment and the implementation of projects that emerge and generate change, among others.Publicación Acceso abierto Clima organizacional en el Departamento de Prensa y Comunicaciones de RCN Televisión(2013-03-05) Alejandra, Gomez MejíaThis document aims at providing a diagnostic for the causes of the organizational climate between the director of the Department of press and communication of RCN Television, and his work team. It is relevant to know if within one the most important media in Colombia the directors understand the relations and sense of belonging employees have with their work and with the company. In this way, the goal lies in investigating the relations that occur among each and every employees of the above mentioned Department and who carries out different daily activities that lead them to accomplish goals.Publicación Acceso abierto Como el liderazgo transformacional impacta el clima organizacional de una empresa del sector comercial del departamento de Cundinamarca(Universidad Católica de Pereira, 2019-07-13) Barreto Meza, Claudia MarcelaLa presente investigación tuvo como objetivo analizar la relación que existe entre el clima organizacional y la variable de liderazgo, en una empresa del sector comercial. La modalidad utilizada fue intervención de tipo descriptivo de diseño transversal, ya que son estudios diseñados para medir la prevalencia de un resultado en una población definida y en un punto específico de tiempo. Y descriptivo debido a que describen la frecuencia de un resultado en una población definida. La encuesta fue aplicada en una empresa del sector comercial con sede en Girardot, Cundinamarca, conformada por 19 colaboradores vinculados a esta organización. Para recolectar los datos se ejecutó la encuesta por aéreas a cada uno de los colaboradores; Se utilizó el instrumento de clima organizacional de (Castaño Benjumea, 2014), que consta de 44 preguntas las cuales arrojan datos para clima organizacional, liderazgo transformacional y variable de resultados de Bass y Avolio, adaptado por Mendoza Martínez (2006), consta de 11, 6 y 3 variables respectivamente. Los resultados fueron analizados con la software SPSS versión 23, concluyendo según resultados obtenidos en el presente estudio que en el modelo de clima organizacional de la empresa, la variable de empoderamiento presenta debilidad con un porcentaje 67,11% y en el modelo de liderazgo transformacional la variable de consideración individual presenta debilidad también con un porcentaje del 67.11%. Abstract: The objective of this research was to analyze the relationship between the organizational climate and the leadership variable in a company in the commercial sector. The modality used was descriptive intervention of transversal design, since they are studies designed to measure the prevalence of a result in a defined population and at a specific point of time. And descriptive because they describe the frequency of a result in a defined population. The survey was applied in a company of the commercial sector with headquarters in Girardot, Cundinamarca, conformed by 19 collaborators linked to this organization. To collect the data, the survey was carried out by air to each of the collaborators; The organizational climate instrument was used (Castaño Benjumea, 2014), which consists of 44 questions which yield data for organizational climate, transformational leadership and variable results of Bass and Avolio, adapted by Mendoza Martínez (2006), consists of 11 , 6 and 3 variables respectively. The results were analyzed with the software SPSS version 23, concluding according to the results obtained in the present study that in the organizational climate model of the company, the variable of empowerment shows weakness with a percentage of 67.11% and in the model of transformational leadership the variable of individual consideration shows weakness also with a percentage of 67.11%.Publicación Acceso abierto Diagnóstico del clima organizacional de la empresa Niviglobal S.A.S(2014-06-12) García Gómez, Kelly MarcelaEl presente trabajo tiene como objetivo realizar un diagnóstico del clima organizacional de la empresa Niviglobal S.A.S, por medio de encuestas que presentan siete aspectos diferentes con el fin de permitir un mejor acercamiento a los empleados e identificar la perspectiva que tiene de la organización, reconociendo sus necesidades y/o aspectos a mejorar. Los resultados obtenidos idóneos el cual se evidencian en el informe, así mismo se brindan una serie de sugerencias para la organización /Abstract: This work aims to diagnose the organizational climate of the company Niviglobal SAS, through surveys having seven different aspects in order to allow a better approach to employees and identify the perspective of having the organization, recognizing their needs and / or areas for improvement. Suitable results which are evident in the report, also a number of suggestions are made for the organization.Publicación Acceso abierto Evaluación, creación, adecuación y puesta en marcha de procesos en talento humano con el fin de procurar un mejor ambiente laboral y una eficacia en los procesos de trabajo en los funcionarios que laboran al interior de la Alcaldía Municipal de Ulloa Valle, en el periodo de enero a noviembre de 2010(Universidad Católica de Pereira, 2014-10-01) Chica Toro, Mauricio JoséEn el presente plan de práctica se mostrará la intervención de diferentes áreas de talento humano que se llevó a cabo en la ALCALDÍA MUNICIPAL DE ULLOA VALLE, con el objetivo de garantizar una mejor calidad laboral e implementación y puesta en marcha de diferentes procesos con los cuales no se contaba con anterioridad y que son parte fundamental de una empresa; estos programas que se implementaron y se ejecutaron están direccionados a brindar motivación hacia sus empleados, teniendo como precedente que un empleado motivado tiende a ser más productivo que el que no lo está. Se darán a conocer los resultados a los que se llegó con cada uno de los procesos realizados al interior de la alcaldía con sus respectivos soportes y resultados que sirvan a su vez como evidencia y guía para la ejecución de otros trabajos./Abstract: In practice this plan will show the involvement of different areas of human talent that was held at City Hall VALLE DE ULLOA, with the aim of ensuring a better quality of work and implementation and operation of different processes which not had before and that are essential parts of a company, these programs were implemented and executed are directed at providing motivation to their employees, with the precedent that a motivated employee tends to be more productive than not. It will disclose the results to those reached with each of the processes carried out within the municipality with their respective brackets and results that in turn serve as evidence and guidance for the execution of other jobs.Publicación Acceso abierto Fortalecimiento de la identidad y el clima organizacional en la Contraloría General de Risaralda(Universidad Católica de Pereira, 2009) Álvarez Montoya, Carlos AníbalRESUMEN: Actualmente la comunicación juega un papel fundamental en las organizaciones, ser un constante apoyo en las diferentes áreas le han otorgado a la comunicación un rol protagónico al momento de conseguir los objetivos trazados por la organización, es por ello que la Contraloría General del Risaralda, en un intento por fortalecer los asuntos internos y externos de la organización han optado por un plan estratégico de comunicación para lograr dicho objetivo. Es por ello que por medio de un diagnostico se podrán identificar los puntos a fortalecer y en otros casos a la creación de nuevas estrategias que permitan a la Contraloría General del Risaralda, mejorar su identidad, flujos y clima organizacional entre otros y así mejorar las relaciones con todos los públicos implicados. ABSTRACT: Nowadays communication plays a fundamental role in organizations, being a constant support in different areas have given to the media at the time a leading role to achieve the goals set by the organization, which is why the Comptroller General of Risaralda, in an attempt to strengthen the internal and external affairs of the organization have chosen a trategic communication plan to achieve that goal. That is why a diagnosis through the points may be identified to strengthen and in other cases to the creation of new strategies to enable the Comptroller General of Risaralda, improve their identity, workflows and organizational climate among others and improve relations with all audiences involved.Publicación Acceso abierto Grupo Bancolombia : una entidad financiera humana(Universidad Católica de Pereira, 2011) Serna Jaramillo, Erika JohannaLa nueva visión del Grupo Bancolombia: “Ser una entidad financiera más humana”, es la clara muestra del interés de la compañía por su cliente interno, sus necesidades, su desarrollo y su bienestar en el trabajo. Es así como desde la Gerencia de Gestión de lo Humano de la Región Sur Eje Cafetero se plantean y ejecutan programas que procuran el equilibrio emocional y laboral de los trabajadores, desde las esferas fundamentales del Ser Humano: física, mental y social, que tienen como finalidad el mejoramiento continuo de la calidad de vida de los funcionarios. /Abstract: The new vision of Bancolombia "Being a financial institution more humane" is a clear indication of the interest of the company for its internal customers, their needs, their development and welfare at work. Thus, from the Human Management is planning and implementing programs that seek emotional balance and employment of workers from the key areas of human being: physical, mental andsocial, which have as purpose ofcontinuous improvement of quality of life for employees.Publicación Acceso abierto La Influencia del Clima Organizacional en los Resultados de la Empresa Emprender S.A.(Universidad Católica de Pereira, 2023-07-04) Cobaleda Pineda, AlejandraEl propósito de esta investigación nace de la imperante necesidad de implementar una medición del Clima Organizacional para la empresa Emprender S.A que permita a su vez, resolver de manera eficaz los objetivos propuestos y descritos en este documento. Por consiguiente, la metodología que se implementó fue por medio de un muestreo probabilístico y la recopilación de la información es evidenciada a través de una herramienta ya avalada para sintetizar el análisis de la información brindada. Consecuentemente, al evaluarse 8 factores se evidenció que el de orientación a la recompensa, valoración y desarrollo profesional es el más afectado, debido a que la empresa no tiene en cuenta la vida propia de los colaboradores y no se hace un proceso de inducción o entrenamiento al cargo, lo que evita un ambiente laboral propicio para cada uno. Abstract: The purpose of this research arises from the imperative need to implement a measurement of the Organizational Climate for the company Emprender S.A. that allows to effectively solve the objectives proposed and described in this document. Therefore, the methodology that was implemented was by means of a probabilistic sampling and the collection of the information is evidenced through a tool already endorsed to synthesize the analysis of the information provided. Consequently, when 8 factors were evaluated, it was evidenced that the reward orientation, valuation, and professional development is the most affected, because the company does not consider the life of the collaborators and there is no induction or training process to the position, which prevents a favorable work environment for each one of them.Publicación Acceso abierto Percepción de los sistemas de trabajo de alto desempeño implementados por gestión humana (STAD) y su relación con las variables sociales del clima organizacional en empresas Colombianas del Sector Servicios(Universidad Católica de Pereira, 2016-12-02) Granada Salazar, EnidEn el presente artículo se exploran las relaciones entre las prácticas de gestión humana de alto rendimiento y las variables sociales del clima organizacional en empresas Colombianas del sector servicios. El estudio es cuantitativo de tipo descriptivo correlacional. La muestra se conformó por 503 casos pertenecientes a cinco empresas Colombianas del sector servicios. Los instrumentos utilizados fueron la Escala de Prácticas de Gestión Humana y ECO versión reducida. Como resultados se pudo evidenciar que prácticas de GH como vinculación selectiva y reducción de la brecha de estatus predicen mejor la variable social de trato interpersonal-, y toma de decisiones y evaluación de desempeño predicen las percepciones de apoyo del jefe. Se concluye que las prácticas de gestión humana inciden de manera importante en el clima organizacional.\ Abstract: This article explores the relationships between high performance human management practices and the social variables of the organizational climate in Colombian companies in the services sector. The study is quantitative descriptive correlational type. The sample consisted of 503 cases belonging to five Colombian companies in the services sector. The instruments used were the Scale of Human Management Practices and ECO reduced version. Results showed that GH practices such as selective linkage and reduction of the status gap predict better the social variable of interpersonal treatment, and decision-making and performance evaluation predict the boss's perceptions of support. It is concluded that human management practices have a significant impact on the organizational climate.Publicación Acceso abierto Plan de Intervención del clima laboral del área de fritura, rayado y pelado en la empresa de Comestibles Mapy S.A.S de la ciudad de Manizales en el año 2021.(Universidad Católica de Pereira, 2021-07-13) Giraldo, Valentina; Sotelo, JeysonEl siguiente documento es una propuesta intervención frente al clima organización tomando como conceptos la participación, el liderazgo, el trabajo en equipo y la solución de conflictos en la empresa de Comestibles Mapy S.A.S de la ciudad de Manizales en el año 2021. Se aplica la herramienta de medición como lo fue la encuesta ECOS-S con el fin de analizar el liderazgo organizaciones y el impacto en el clima organizacional. Se llega a unas conclusiones y recomendaciones frente a la temática después del análisis. /Abstract: The following document is a proposed intervention against the organizational climate, taking as concepts participation, leadership, teamwork and conflict resolution in the Comestibles Mapy SAS company in the city of Manizales in 2021. The tool is applied measurement such as the ECOS-S survey in order to analyze the leadership of organizations and the impact on the organizational climate. Conclusions and recommendations are reached on the subject after the analysis.Publicación Acceso abierto Práctica profesional de psicología en la Cooperativa De Entidades De Salud Del Risaralda “COODESURIS”(Universidad Católica de Pereira, 2015-02-26) Mejía Acevedo, Ana MilenaEl objetivo de este trabajo fue realizar una medición del Clima Organizacional en la Cooperativa de Entidades de Salud del Risaralda “COODESURIS”, para proponer estrategias que permitieran la mejora o mantenimiento del mismo, así como realizar el levantamiento del Modelo de Competencias, identificando las competencias por cargos con el fin de promover la transformación de los procesos de Recursos Humanos de la entidad, y así contribuir al mejoramiento continuo de los colaboradores y de la organización. Para ello, se aplicaron encuestas, tanto para medir clima laboral como para recoger información acerca de los cargos, información que permitiera dar inicio al proceso en la identificación de las competencias. Con esto se logró finalizar cada uno de los procesos y se presentan los resultados de ellos, tanto de Clima laboral como de Competencias.Abstract: The aim of this study was to perform a measurement of organizational climate Cooperative Organizations Health Risaralda "COODESURIS" to propose strategies to improve or maintain the same and make the lifting of the competency model, identifying the skills charges in order to promote the transformation of HR processes of the body, thus contributing to the continuous improvement of the employees and the organization. To this end, surveys were implemented, both for measuring work environment to gather information about the charges, information that would initiate the process to identify competencies. This successfully completed each of the processes and presents the results of them, both labor and Climate Powers.Publicación Acceso abierto Propuesta de intervención para el fortalecimiento del modelo del sistema de comunicaciones internas de la administración municipal de Dosquebradas(Universidad Católica de Pereira, 2018-07-14) Idarraga Vallejo NatalyEn el siguiente texto se propone un Plan de Intervención que permite el fortalecimiento de las comunicaciones internas de una entidad pública, en este caso la Alcaldía de Dosquebradas, un municipio de segundo nivel ubicado en el departamento de Risaralda. Aunque dentro del Plan de Comunicaciones de la actual Administración ‘Compromiso de Todos’ 2016 – 2019 se contempla la comunicación interna, como la manera de informar a los servidores públicos los diferentes aconteceres y avances de la entidad, la implementación de estas ha sido ha sido difícil pero la Asesoría de Prensa y Comunicaciones. Gran parte de los servidores públicos de la Administración Municipal no utilizan las herramientas de comunicación que dispone la entidad, dificultando la implementación de las mismas a nivel interno y rompiendo los conductos establecidos desde la Asesoría de Prensa y Comunicaciones, lo que conlleva a que la información no se consolide desde la dependencia encargada sino que cada dependencia la envié de manera incorrecta. Teniendo como base las características incluidas en el Plan de Comunicaciones, se recomienda implementar nuevas estrategias que ayuden al fortalecimiento de las comunicaciones internas y faciliten el proceso de comunicación dentro de la organización, incrementando de esta manera el nivel de satisfacción de los servidores públicos, motivando y mejorando el clima organizacional de cada una de las dependencias que conforman la Alcaldía de Dosquebradas. Abstract: The following text proposes an Intervention Plan that allows the strengthening of the internal communications of a public entity, in this case the Mayor's Office of Dosquebradas, a second-level municipality located in the department of Risaralda. Although within the Communication Plan of the current Administration 'Commitment of All' 2016-2019 internal communication is contemplated, as the way to inform public servants of the different events and advances of the entity, the implementation of these has been difficult but the Press and Communications Advisory. Many of the public servants of the Municipal Administration do not use the communication tools available to the entity, making it difficult to implement them internally and breaking the channels established by the Press and Communications Advisory, which means that the information do not consolidate from the agency in charge but each agency sent it incorrectly. Based on the characteristics included in the Communications Plan, it is recommended to implement new strategies that help to strengthen internal communications and facilitate the communication process within the organization, thus increasing the level of satisfaction of public servants, motivating and improving the organizational climate of each of the dependencies that make up the Mayor of Dosquebradas.Publicación Sólo datos Propuesta de intervención para mejorar la actitud hacia el puesto de trabajo del personal administrativo del colegio Calasanz de la ciudad de Pereira en el año 2023.(Universidad Católica de Pereira., 2023-06-22) Ruiz Montes, Jessika; Gil Villada, Karol Ximena; Guzmán Tabares, Viviana YinethEl presente trabajo tiene como principio generar una propuesta de intervención para mejorar la actitud hacia el puesto de trabajo del personal administrativo del colegio Calasanz de la ciudad de Pereira en el año 2.023.Teniendo como diagnostico inicial la evaluación de clima organizacional la cual se enmarca en un estudio cuantitativo y cálculos estadísticos-descriptivos y posterior a este la intervención a través de la encueta de actitud laboral The Essential Employee Survey INC.2021 y con base a los resultados de la encuesta aplicada, se lograron observar respuestas donde el colaborador pudo calificar las propiedades de su entorno laboral las cuales afectan su actitud y comportamiento en el entorno laboral. La población objeto a intervenir estuvo conformada por los administrativos de base que no generan impacto en la toma de decisiones, concluyendo la importancia que tiene el bienestar laboral sobre la actitud hacia el puesto de trabajo. / Abstract: The present work has as a principle to generate an intervention proposal in order to improve the attitude towards the job position of the administrative staff of the Calasanz school in the city of Pereira in the year 2.023.Having the evaluation of organizational climate as initial diagnosis which is framed in a quantitative study and statistical-descriptive calculations and after this the intervention through the work attitude survey The Essential Employee Survey INC.2021 and based on the results of the conducted survey, it was possible to observe answers where the collaborator could qualify the properties of his work environment which affect his attitude and behavior in the work environment. The target population to intervene was made up of basic administrative who do not generate impact on decision-making, concluding in this manner the importance of labor welfare on the attitude towards job.Publicación Acceso abierto Revisión teórica clima organizacional y relación con satisfacción laboral y desarrollo humano(Universidad Católica de Pereira, 2020-10-06) Morales Cardona, Gloria YanethEl clima organizacional se refiere al ambiente de la organización según es percibido por los colaboradores de acuerdo con la estructura, los procesos, prácticas y políticas internas e influye en la satisfacción y en el desempeño laboral. En este ambiente nacen las condiciones para un trabajo decente que si se garantizan se convierten en impulsores de desarrollo humano. En este sentido un diagnóstico de clima organizacional es una herramienta de gran valor, el análisis resultante permitirá leer la situación actual y actuar en consecuencia con acciones que ayuden a la construcción de un ambiente en el que las personas y la organización tengan una experiencia positiva y de crecimiento para todos. Abstract: The organizational climate refers to the environment of the organization as perceived by the collaborators according to the structure, processes, practices and internal policies and influences satisfaction and job performance. In this environment, the conditions for decent work are born that, if guaranteed, become drivers of human development. In this sense, an organizational climate diagnosis is a tool of great value, the resulting analysis will allow us to read the current situation and act accordingly with actions that help build an environment in which people and the organization have a positive experience and of growth for all.Publicación Acceso abierto Sistemas de gestión de calidad: Trasformando la cultura organizacional.(Universidad Católica de Pereira, 2014-07-21) López Tabares, EduardoLa implementación de los sistemas de gestión de calidad son en la actualidad un tema de gran interés para todo tipo de empresas, la mayoría de ellas entran en la dinámica y comienzan un camino hacia la certificación de un producto o un servicio, sin saber, quizás, lo que ello representará para todo el personal, situación que puede convertirse en un elemento en contra del mismo sistema, la emergencia de resistencia al cambio y temores puede comenzar a percibirse en el ambiente interno de trabajo. Así cada organización deberá afrontar tales situaciones, por tal motivo emprenderá una ardua tarea no sólo para lograr el cumplimiento de los requisitos de la norma sino y aún más para transformar la cultura organizacional, construyendo una cultura de la calidad, que trascienda el hecho de recibir un certificado y que se direccione en la consolidación de procesos y procedimientos acordes con los intereses de la empresa y sus clientes tanto internos como externos. /Abstract: The implementation of quality management systems are currently a topic of great interest to all types of businesses, most of them come into the dynamics and begin a path to certification of a product or service, without knowing, perhaps, what it represents for all staff, a situation that could become a factor against the same system, the emergence of resistance to change and fears may begin to be felt in the internal working environment. So every organization must deal with such situations, accordingly undertaken an arduous task not only to achieve compliance with the requirements of the rule but yet more to transform the organizational culture, building a culture of quality that transcends the fact of receiving a certificate and which addresses the consolidation of processes and procedures consistent with the interests of the company and its customers both internal and external.