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Publicación Acceso abierto Afrontamiento del cuidador familiar ante la enfermedad oncológica en uno de sus hijos.(Universidad Católica de Pereira, 2014-07-15) Peña Cuartas, Laura ValentinaEl cáncer infantil como enfermedad crónica impone estrictas e inmediatas demandas en la totalidad del sistema familiar, por ello la situación de tener un hijo que es diagnosticado con cáncer causa un gran impacto emocional, con sentimientos de culpa, incertidumbre, y de pérdida sobre el control de sus vidas. Situación estresante a la cual se le atribuyen cambios radicales y repentinos en el contexto emocional, físico, social y familiar. Para el cuidador que en su gran mayoría son mujeres, representa una carga considerable de trabajo dejando de lado sus propias necesidades, aumentando el cansancio y haciendo la situación más difícil. El presente texto, es un artículo de revisión que tiene como objetivo Identificar las estrategias de afrontamiento utilizadas por los cuidadores de niños con leucemia reportadas en diferentes estudios. Los resultados muestran que la mayoría de las madres utilizan las estrategias de afrontamiento centradas en el problema, es decir estrategias enfocadas en la búsqueda de información, de apoyo social y la resolución de problemas. /Abstract: The childhood cancer and chronic disease imposes stringent and immediate demands on the entire family system, so the situation of having a child is diagnosed with cancer causes a great emotional impact, with feelings of guilt, uncertainty, and of loss on the control of their lives. Stressful situation to which have been attributed to her sudden and radical changes in the context emotional, physical, social and family. For the caregiver that the vast majority of whom are women, representing a considerable burden of work putting aside their own needs, increasing fatigue and making the situation more difficult. The present text, it is a review article that has as objective to identify the coping strategies used by the care givers of children with leukaemia reported by different studies. The results show that the majority of mothers use coping strategies focused on the problem, i.e. strategies focused on the search for information, social support and resolution of problems.Publicación Restringido Dinámica comportamental de estudiantes en tránsito de primaria a secundaria(Universidad Católica de Pereira, 2017-05-31) Perea Mosquera, Nina BetzaydaEl presente artículo es producto de un proceso de investigación que se interesa por conocer aspectos que influyen en la dinámica comportamental de estudiantes que ingresan por primera vez al sexto grado, en la I. E. Alfonso López Pumarejo La Virginia. Ésta investigación se sustenta en aportes teóricos realizados por los autores Angie Wilcock en el 2014, Gimeno J en 2007, Antúnez en 2004, Guijarro en 1996, Bleger J. en1983 al igual que en estudios llevados a cabo por Fabuela en 2015 y por Fidago y Barrera en 2004, todos éstos orientados a conocer los aspectos que influyen en la transición de los estudiantes que pasan de primaria a secundaria. Igualmente, se ha tomado como referente investigaciones realizadas en España, Costa Rica y Perú. Para la obtención de información se consultó a 7 docentes y 45 estudiantes de la institución, a quienes, previo consentimiento de sus tutores y acuerdo de principio de anonimato, se les entrevistó y aplicó cuestionarios, para posteriormente hacer un análisis descriptivo de los resultados. En él se evidencian, aspectos relevantes de tipo contextual, familiar, académico e institucional, que permiten establecer el origen de algunas dificultades de tipo académico y comportamental que presentan los estudiantes de 6°./Abstract: This article is the product of a research process that is interested in aspects that influence the dynamic behavior of students entering first through the sixth grade, in the I. E. Alfonso López Pumarejo the Virginia. This research is based on theoretical contributions made by authors Angie Wilcock in 2014, Gimeno J in 2007, Antúnez in 2004, pebble in 1996, Bleger J. 1983 to studies carried out by Fabuela in 2015 and Fidago and barrier in 2004, all of these are oriented to discover aspects influencing the transition of students passed from School to High School. Also is taken as a reference research carried out in Spain, Costa Rica and Peru. For obtaining information were consulted 7 teachers and 45 students of the institution, interviewed who, prior consent of their guardians and agreement in principle of anonymity, and applied questionnaires, to subsequently make a descriptive analysis of the results. It is evident, relevant aspects of academic and institutional context, family type, which allow establishing the origin of some difficulties of academic type and behavioral 6th students present.Publicación Acceso abierto Diseño de producto en Normarh S.A.S(2012-08-22) Panche Barrios, Danny MilenaNormarh S.A.S es una empresa dedicada al diseño y fabricación de productos para ser inyectados en plástico, por lo que requieren una intervención desde el diseño de productos para impulsar los propios y lograr una mejor posición y recordación en el mercado; de esta manera se ha llevado a cabo propuestas de diseño en diferentes líneas de productos, dentro de las que se encuentra tanto diseño de producto como packagin e imagen gráfica. En cada proyecto, se ha llevado a cabo el correspondiente proceso de diseño, haciendo especial énfasis en las condiciones del mercado objetivo, para llegar así a diversas y precisas propuestas de producto (sketch y modelado 3d), que posteriormente pasaban a la etapa de evaluación de viabilidad por parte de la organización para determinar qué propuestas debían continuar con la etapa de desarrollo. /Abstract: Normarh S.A.S is a company dedicated to design and manufacture of plastic products directed to be injected, thus requiring intervention from product design to promote themselves and gain a better position and remembrance in the market; in this way has been made design proposals in different product lines, within which is found both as packagin, product design and graphic image. Each project has been carried out the corresponding process of design, with particular emphasis on objective market conditions, in order to reach diverse and precise product proposals (sketch and 3D modeling), which later passed to the evaluation stage feasibility by the organization to determine which proposals should proceed with the development stage.Publicación Sólo datos Estrategias de afrontamiento que utilizaron los profesionales de la salud ante la pandemia por Covid-19(Universidad Católica de Pereira, 2022-07-02) Urrego Castellanos, Katherin Leis; Navarro Bonilla, DanielaIntroducción. El surgimiento del covid durante el año 2019, generó cambios evidentes en la población en general, sin embargo, los profesionales de la salud se presentan como la población con mayores implicaciones. Objetivo. Dar a conocer las perspectivas de algunos profesionales de la salud en torno al impacto y las estrategias de afrontamiento que utilizaron durante la pandemia por Covid-19. Método. Estudio cualitativo; entrevista estructurada. Resultados. Del surgimiento de la pandemia, se logró encontrar un impacto a nivel emocional, social y personal debido a factores como la alta transmisibilidad del virus, el contagio a un ser querido o el cuidado personal, y se destacaron por un mayor uso las estrategias dirigidas a la emoción. Discusión y conclusiones. El impacto del covid-19 no impidió que los profesionales lograrán recurrir al uso de estrategias de afrontamiento, con el fin de regular las diferentes implicaciones. Entre las estrategias, la familia si bien fue en algunos profesionales un factor potencializador, para otros fue lo contrario. / Abstract: Introduction. The emergence of covid during 2019, generated evident changes in the general population, however, health professionals are presented as the population with greater implications.Objective. To report the perspectives of some health professionals on the impact and coping strategies they used during the Covid-19 pandemic. Method. Qualitative study; structured interview. Results. From the emergence of the pandemic, an impact was found at the emotional, social and personal levels due to factors such as the high transmissibility of the virus, contagion to a loved one or self-care, and strategies directed to emotion were highlighted by a greater use. Discussion and conclusions. The impact of covid-19 did not prevent professionals from resorting to the use of coping strategies in order to regulate the different implications. Among the strategies, the family was for some professionals a potentiating factor, for others it was the opposite.Publicación Acceso abierto Impacto de la comunicación interna en el público operativo de la empresa UNE- Telefónica de Pereira(Universidad Católica de Pereira, 2016-03-17) Méndez González, CarolinaEl proceso de comunicación interna debe operar bajo las dinámicas del ciclo planear, hacer, verificar y actuar (PHVA), cuyo fin es un proceso que esté en mejora continua, además que incida en un sistema cultural, a partir de un trabajo comunicativo no sólo desde una operatividad mediática sino en dimensiones de socialización, participación e integralidad. El presente informe da cuenta del desarrollo del proceso de comunicación con el fin de divulgar, socializar y generar espacios de participación por parte del personal operativo(Zonas de mantenimiento) quienes son el público más vulnerable en acceso a la información./Abstrac:The process of communication management must operate under the dynamics of the cycle glide, to do, to check and to operate (PHVA), whose is a process that is in constant improvement, besides the fact that it affects in a cultural system, from a communicative work not only from a media operability but in dimensions of socialization, and participation as well as the community integration. The formless present realizes of the development of the process of communication in order to spread, to socialize and to generate spaces of participation on the part of the operative personnel (Zones of maintenance) who are the most vulnerable public in access to the information.Publicación Restringido Impacto de la estructura del sistema educativo colombiano y la política educativa nacional en la actitud laboral de los docentes de la institución educativa Rafael Uribe Uribe de la ciudad de Pereira(Universidad Católica de Pereira, 2017-06-12) Montoya Echeverri, Yeny Syrley; Muñoz Sepúlveda, Carlos AndrésEl presente trabajo de investigación evidencia el impacto que la estructura del Sistema Educativo Colombiano y la Política Educativa Nacional ha generado en la actitud laboral de los docentes de la institución educativa Rafael Uribe Uribe de la ciudad de Pereira. El estudio se aborda desde la perspectiva del enfoque mixto de la investigación, permitiendo una mayor exploración y análisis del fenómeno. Los resultados demuestran que, a pesar de las dificultades y retos del sistema, existe compromiso y un alto involucramiento de los docentes con su labor; sin embargo se evidencia inconformismo frente a las condiciones y políticas que el Ministerio de Educación Nacional (MEN) ha adoptado en pro de mejorar la educación, concluyendo que es necesario generar espacios para el debate, la reflexión y la implementación de programas orientados a mejorar el entorno educativo, desde la visión integral que los teóricos aducen sobre el término y los aportes que la ciencia pueda hacer./ Abstract: The present research work proves the impact that the structure of the Colombian Educational System and National Educational Policy has generated in the Labor Attitude of the teachers of Rafael Uribe Uribe School in the city of Pereira. The study was approached from the perspective of a mixed approach in the investigation allowing a greater exploration and analysis of the phenomenon. The results show that despite of the difficulties and challenges of the system, there is a commitment and a high involvement of the teachers with the work, however, there is evidence of nonconformity with the conditions and policies that the MEN has adopted in favor of improving the education. Concluding that it is necessary to generate spaces for the debate, reflection and implementation of programs aimed at improving the educational environment, from the integral vision that theorists argue about the term and the contributions that science can make.Publicación Restringido Medio de transporte eléctrico como alternativa de movilidad eco-eficiente en los entornos urbanos.(Universidad Católica de Pereira, 2017-12-02) Gaviria Estrada, AlejandroLas declaraciones sobre el cambio climático se vienen dando desde hace más de un siglo, manifestaban que algunos procesos industriales y productos generan emisiones de gases que aumentan el efecto invernadero y que este podría ser el causante de un cambio climático, actualmente el cambio climático es irreversible según James Lovelock. La humanidad deberá adaptarse para sobrevivir al cambio climático, lo que implica generar políticas y conciencia frente a la manera en que aprovechamos los recursos naturales para suplir las necesidades básicas y secundarias. Dentro de las secundarias, está la necesidad de transportarnos, de ir de un lugar a otro de la manera más conveniente para cada persona según sus preferencias y estilo de vida. La alternativa creciente para mitigar el impacto que genera el transporte terrestre, es el uso del transporte eléctrico y la tendencia mundial es bastante prometedora, ya que mitiga las emisiones de gases de efecto invernadero y contribuye al bienestar social en los centros urbanos.\ Abstract: Declarations about climate changing are being heard from more than a century ago , they were complaining about some industrial process and products that generate gas emitions that boost greenhouse effect and that could be the of some climate change werently climate change is irreversible according to James Xavelock Human kind has the adapt to survivor climate change, what implies to generate conscience and politics about the way we use natural resources to supply basic and secondary nudes. Among the secondary, is the need of transportation, to go from our place to another in the most convenient way for each poison according to their preference and life style. The growing alternative to mitigate the impact that generates tevestiral transportation is the use of electric transportation and the word tendency is very promising because it mitigate gas emitions on the greenhouse effect and contribute to social weld being on urban centersPublicación Acceso abierto Monografía Centro del Adulto Mayor(Universidad Católica de Pereira, 2018-01-23) González Palacio, NataliaLa idea del centro del adulto mayor es crear un lugar donde los adultos mayores puedan realizar actividades culturales en su tiempo libre, este objetivo se logra por medio de un patio para la comunidad, un eje central donde los adultos mayores interactúan con el resto de las personas. Esta idea surge del resultado de un análisis en el sector. El objetivo es explicar como por medio de un proyecto social puede lograr en la comunidad un impacto positivo creando nuevos vínculos en las personas que habitan el equipamiento, este lugar y el territorio por medio de actividades colectivas, obteniendo como medida de direccionamiento una relación interior exterior con la comunidad generando un impacto positivo en todo el contexto inmediato.\ Abstract: The idea of the senior center is to create a place where older adults can perform cultural activities in their free time, this goal was achieved through a community playground, where older adults interact with the rest of the things people. This idea arises from the result of an analysis in the sector. The objective is that the environment can be achieved in the community a positive impact and that it is believed that the links with the people who need it, the place and the environment of the collective activities, obtaining as a measure of an external internal relationship with the community generating a positive impact in the immediate context.Publicación Acceso abierto Percepciones de los clientes del segmento hogares acerca del medio alternativo de comunicación factura de energía y su incidencia en la reputación de la empresa CHEC-Grupo EPM(Universidad Catolica de Pereira, 2015-07-18) Garcia Garcia, Ingrid Catalina; Iglesias Calvo, Nataly AndreaLa presente investigación está enfocada en conocer las percepciones del segmento Hogares del Grupo de Interés Clientes CHEC acerca de la factura de energía como medio alternativo de comunicación y difusión de la empresa, ya que por su carácter no tradicional, ha sido de difícil análisis para la organización. La factura de energía hace parte de un conjunto de canales que llegan de manera directa a este segmento. Para el equipo de comunicaciones la gestión de la reputación trae grandes retos: pensar en gestionar las comunicaciones teniendo claridad acerca de qué públicos se quieren impactar y de qué manera este relacionamiento contribuye al fortalecimiento de las relaciones con los Grupos de Interés y apalanca los objetivos estratégicos de la empresa; asimismo, requiere crear mecanismos y canales innovadores que faciliten las acciones de comunicación, así como conocer las percepciones y el uso que los Clientes le dan a la información y su aporte a la reputación de la organización que le permitan posteriormente generar estrategias para medir su efectividad y determinar el impacto. El sistema de relacionamiento con los grupos de interés establecido en CHEC, se nutre de las normas internacionales existentes para el reporte de la información relacionada con la política, los procesos, los planes y programas que desarrolla en procura de alcanzar la sostenibilidad a partir de proyectar la transparencia con que actúa para generar confianza. En este sentido se acoge a los principios de Acountabilitty (Norma de Aseguramiento de Sostenibilidad AA1000) en los cuales se privilegia el diálogo, la inclusión, la relevancia, la calidad de respuesta y la rendición de cuentas. Ser responsable de acuerdo con la Norma: Obliga a la organización a implicar a los grupos de interés para identificar, comprender y dar respuesta a los asuntos y preocupaciones referentes a la sostenibilidad. Asimismo, obliga a informar, explicar y ser capaz de responder a los grupos de interés por las decisiones, las acciones y el desempeño. Incluye el modo en el que una organización gobierna, formula su estrategia y gestiona su desempeño. (p.5) De esta manera se integra al esquema comunicativo el concepto de reputación, que entra a formar parte central y estructural de la gestión de las comunicaciones de CHEC, un concepto que trasciende la gestión de la imagen corporativa y se convierte en el campo de acción que obliga a dinamizar las comunicaciones, darle valor a lo intangible y fortalecer los espacios que generen inclusión, diálogo y retroalimentación con los Grupos de Interés. Se pasa de una comunicación unidireccional a una comunicación que responde al principio de “inclusión”, donde los diferentes Grupos de Interés más que sentirse escuchados e informados, se convierten en parte de la estrategia del negocio. Con el fin de incursionar e innovar en canales de comunicación directos con el cliente, CHEC ha incorporado dentro de sus prácticas algunos medios alternativos de comunicación como la factura de energía, el perifoneo, la televisión comunitaria, que contribuyen a difundir las iniciativas, proyectos y programas de la empresa, apostándole a tener mayor cobertura y fomentar territorios sostenibles en las comunidades en las que hace presencia. Uno de sus principales propósitos es establecer contacto directo con la comunidad para incentivar la participación y la diversidad de expresión; además, democratizar la información y ofrecer un espacio a las voces que no tienen cabida en los medios convencionales. En la mayoría de los casos estos medios representan un aporte en los procesos culturales, sociales y de desarrollo de las comunidades. Desde una estratégica de relacionamiento orientada a establecer un proceso interactivo que debe convertirse en una conversación entre la empresa y sus grupos de interés, CHEC se preocupa por mantener y fortalecer las relaciones en procura de generar transparencia en sus actuaciones y construir confianza para alcanzar sostenibilidad y generación de valor. Por ello busca alcanzar el voz a voz de una reputación amigable con el medio ambiente y la sociedad. En el caso concreto del presente estudio, se determinó indagar acerca de las percepciones frente al medio alternativo de comunicación factura de energía en cuanto a diseño, diagramación, contenidos, necesidades y expectativas, mediante la aplicación de una encuesta directa a clientes del segmento hogares del Mercado CHEC. Igualmente, a partir de la realización de cinco (5) Grupos Focales, con clientes del segmento hogares, en cinco (5) municipios (Aguadas, La Dorada, Manizales, La Virginia y Dosquebradas). \For the company CHEC, Group EPM, is important and necessary to know the perception of the users about the consumption of information contained in its main and most direct alternative means of communication with users, such as the energy bill, through which disseminated not only details of collection and consumption, but also social issues, environmental, participation and inclusion for the entire community. Through this research it is to understand the perceptions that generate new alternative media in the Interest Groups, as a factor that affects the reputation of an organization , which is evidenced by the application of a survey and group focus in the different municipalities of Caldas and Risaralda.Publicación Restringido Propuesta de documentación del sistema de gestión ambiental en base la norma iso 14001:2015 en la empresa sodexo operación uts-fix eje cafetero, en el primer semestre del año 2018(Universidad Católica de Pereira, 2019-01-18) Giraldo Bermúdez, Johan SebastiánLa implementación de un Sistema de Gestión Ambiental dentro de una organización, contribuye a la mitigación de los impactos de tipo ambiental que puedan ocasionarse con la actividad empresarial que se desarrolla, fortaleciendo de esta manera la imagen ante sus grupos de interés. La documentación del sistema, implica la definición de procesos, procedimientos, manuales, instructivos y formatos, que permiten evidenciar todas las tareas que se desarrollan y la asignación de responsabilidades para el control y seguimiento. Para ello, fue necesario iniciar el trabajo con un diagnóstico sobre los procesos de mantenimiento establecidos en la empresa SODEXO operación UTS-FIX Eje Cafetero, luego se continuó con la definición de los lineamientos y controles para las actividades que implican dicho proceso. Una vez concluidas estas dos etapas del trabajo, se procedió a elaborar la documentación del Sistema de Gestión Ambiental basado en la Norma ISO 14001:2015, y finalmente, se desarrolló una guía de implementación de la estructura documental que indica el paso a paso que permite dar cumplimientos a los estándares exigidos por dicha norma.\ Abstract: The implementation of an Environmental Management System within an organization, contributes to the mitigation of the environmental impacts that may be caused by the business activity that is carried out, thus strengthening the image before its stakeholders. The documentation of the system implies the definition of processes, procedures, manuals, instructions and formats, which make it possible to demonstrate all the tasks that are carried out and the assignment of responsibilities for control and monitoring. For this, it was necessary to start the work with a diagnosis about the maintenance processes established in the company SODEXO UTS-FIX Eje Cafetero operation, then continued with the definition of the guidelines and controls for the activities that imply this process. Once these two stages of work were completed, the Environmental Management System documentation based on the ISO 14001: 2015 Standard was prepared, and finally, a document implementation guide was developed that indicates the step by step that allows comply with the standards required by said normPublicación Acceso abierto Propuesta para el fortalecimiento de la comunicación externa en el segundo semestre de 2010(Universidad Católica de Pereira, 2016-01-30) Cuartas Castaño, María VictoriaEste informe se presenta con el fin de evidenciar los aportes realizados por el estudiante en un periodo comprendido de seis meses del segundo semestre del año 2010. Aquí se observa como desde las actividades diarias de la practicante se hacía un aporte al fortalecimiento de la comunicación externa de la Caja de Compensación Comfamiliar Risaralda, factor en el cual la institución requiere hacer énfasis. Así mismo se evidencia que la Caja requiere medir la efectividad de su publicidad, analizando cual medio y mensaje está generando mayor impacto, es por esto que se crean unas estrategias que permitan analizar e identificar este factor y permitan lo ya antes mencionado, el fortalecimiento de la comunicación externa en relación con la imagen corporativa/Abstract:This report is presented to highlight the contributions made by the student in a period of six months of the second half of 2010. Here we see also from the daily activities of the practitioner made a contribution to strengthening external communication of the Compensation Fund Comfamiliar Risaralda, factor in which the institution requires emphasis. Also evidence that the Fund is required to measure the effectiveness of your advertising, analyzing medium and message that is generating the greatest impact, which is why some strategies are created to analyze and identify this factor and allow the already mentioned, strengthening external communication in relation to the corporate image.Publicación Restringido Supertiendas y Droguerías Olímpica Impacto psicosocial en el municipio de Villa María Caldas(2013-02-28) Portocarrero Mejia, David StivenEn el siguiente artículo se da a conocer, el surgimiento del comercio y como repercute en la arquitectura comercial, desde sus inicios en las plazas como eje estructurador del desarrollo económico y social de las ciudades, siendo este el punto de partida de los edificios comerciales los cuales basan su concepto en ella. Partiendo de lo anterior se mencionan todos los elementos a tener en cuenta al momento de formular un proyecto de carácter comercial para que tenga un buen desarrollo y se acople de forma natural a la trama urbana y social de la ciudad. En este artículo se mencionan diferentes ejemplos de las consecuencias que generan los proyectos de carácter comercial, las cuales pueden ser positivas o negativas. Luego de describir y analizar los diferentes ejemplos se pasa a aplicar todos los elementos necesarios para descubrir si un proyecto de ámbito comercial tiene un impacto positivo o negativo en una comunidad la cual en este caso se tomo como referencia el Municipio de Villa María Caldas, un municipio pequeño en el se construye una nueva sucursal de Súper Tiendas y Droguerías Olímpica. /Abstract: In the following article disclosed the rise of such affects trade and commercial architecture, from its beginnings in the streets as structuring axis of economic and social development of cities, which is the starting point for commercial buildings 7 which base their concept on it. Based on the above mentioned all the elements to consider when developing a commercial project to have a good development and naturally engages the social and urban fabric of the city. This article mentioned several examples of the consequences generated by commercial projects, which can be positive or negative. After describing and analyzing various examples are going to implement all the elements necessary to discover whether a proposed commercial area has a positive or negative impact on a community which in this case was taken as reference the Municipality of Villa Maria Caldas, a small town is built on a new branch of Super Olympic drug store.