Castaño Ballesteros, Daniel Alejandro2013-01-282013-01-282013-01-28DDPAAE52http://hdl.handle.net/10785/1271Práctica Académica (Administración de Empresas), Universidad Católica de Pereira, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Pereira, 2013El presente trabajo consiste en identificar las causas por las que se niegan las solicitudes en el area de credito Comfamiliar. Especificamente se analizaron las solicitudes recibidas en el mes de agosto y septiembre del 2012 con el fin de identificar cuales son las razones mas frecuentes por las que se niegan las solicitudes de credito. Ademas se plantearon alternativas de mejoramiento para evitar que se presenten este tipo de problemas. /Abstract: This paper is to Identify The Reasons Why They refuse applications in the area of credit Comfamiliar. Specifically we Examined the applications received in August and September 2012 in order to Identify Which Are The Most Common Reasons Why applications are denied credit. Besides improvement Were Proposed alternatives to avoid Such problems arise Descriptors:esDesembolsoOriginacionComite de creditoCentrales de riesgoLegalizacionTasa subsidiadaCredit committeeCredit bureausLegalizationOther