Salgado Osorio, Margarita María2019-08-222019-08-222019-08-22CDMPSI231http://hdl.handle.net/10785/5403Trabajo de Grado (Psicología). Facultad de Ciencias Humanas, Sociales y de la Educación, Pereira, 2015Esta investigación se realizó en una organización de transporte público urbano de Santa Rosa de Cabal, con el objetivo de identificar en una muestra de 129 conductores, la relación existente entre los factores de riesgo psicosocial intralaborales y extralaborales y el estrés laboral. Esta investigación es relevante ya que sirve como referente para futuras investigaciones, además permite a la empresa conocer los factores de riesgo a los que están expuestos los empleados y los niveles de estrés que manejan. La investigación es descriptiva, correlacional y transversal. Se manejó el modelo teórico propuesto por el Ministerio de Protección Social y los instrumentos desarrollados en conjunto con la Universidad Javeriana. Los resultados arrojaron que entre las dimensiones que evalúan los factores de riesgo psicosocial y el estrés las correlaciones fueron moderadas. Respecto a los niveles de estrés la mayoría de las personas se ubican en niveles bajo y sin riesgo. Las dimensiones de riesgo psicosocial donde se encontró que más del 50% de la muestra presentó niveles muy alto, alto y medio, tienen que ver con la carga emocional y mental y la influencia del trabajo en el entorno extralaboral y viceversa. /Abstract: This research was carried out in an urban public transport organization in Santa Rosa de Cabal, with the objective of identifying in a sample of 129 drivers, the relationship between intra-labor and extra-labor psychosocial risk factors and occupational stress. This research is relevant as it serves as a reference for future research, it also allows the company to know the risk factors to which employees are exposed and the levels of stress they handle. The research is descriptive, correlational and transversal. The theoretical model proposed by the Ministry of Social Protection and the instruments developed in conjunction with the Javeriana University were handled. The results showed that between the dimensions that evaluated the psychosocial risk factors and stress, the correlations were moderate. Regarding stress levels, most people are at low levels and without risk. The dimensions of psychosocial risk where it was found that more than 50% of the sample presented very high, high and medium levels, have to do with the emotional and mental load and the influence of work in the extra-labor environment and vice versa.EspañolRiesgo psicosocialPsychosocial riskIntralaboralesIntralaboralesExtralaboralesExtralaboralesEstrés laboralWork stressOther