Trujillo Davila, AlejandraMontoya Gallego, Laura Vanessa2020-05-192020-05-192019-12-04Monografía; DDMAE108DDMAE108http://hdl.handle.net/10785/5894Trabajo de grado (Administradoras de Empresas), Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Pereira, 2019El capital humano es uno de los elementos claves para que una organización logre metas y construya ventajas competitivas, de tal forma que sean éticas, sociales y estratégicas, encaminadas a alcanzar el éxito empresarial. Una de las estrategias de la gestión humana debe estar direccionada a la responsabilidad social, pues como se sabe, la empresa no debe ser solo generadora de riqueza sino de desarrollo social debido a que la dinámica del entorno afecta directamente el comportamiento interno de la organización. De acuerdo con esto, se realizó una investigación en la empresa Sayonara, ubicada en la ciudad de Pereira con el fin de determinar las estrategias de gestión humana aplicadas por la empresa que contribuyen a la Responsabilidad Social por medio del modelo de indicadores internacional ETHOS. Abstract: Human resources is one of the main elements for an organization to achieve goals and build competitive advantages in the way to be ethical, social and strategic, aimed at achieving business success. One of the strategies of human management must be aimed at social responsibility, because as is known, the company should not only be a generator of profitability but also of social development because the dynamics of the environment directly affects the internal behavior of the organization. According to this, the investigation was made in Sayonara company, located in the city of Pereira in order to determine the human management strategies applied by the company that affects Social Responsibility through the ETHOS international indicators model.EspañolOrganizaciónOrganizationGestión HumanaHuman ManagementEstrategiaStrategyResponsabilidad Socia EmpresarialCorporate Social ResponsibilityEstrategias de gestión humana que contribuyen a la responsabilidad social empresarial de SayonaraOther