Valencia Arboleda, Julián David2017-02-142017-02-142016-12-13DDMIIND18http://hdl.handle.net/10785/4089Trabajo de grado (Ingeniero Industrial). Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería, Pereira, 2017.El presente trabajo buscó realizar una propuesta de mejora al proceso de entrega de materiales del almacén de suministros de un Ingenio azucarero, que permitiera disminuir los tiempos de entrega a los usuarios. Además de proponer estrategias que generen un adecuado control de los inventarios y de las existencias físicas de materiales, garantizando así los niveles mínimos de stock para el normal funcionamiento de los distintos procesos y áreas de la organización. Principalmente lo que se busco fue determinar las causas que influían en la demora del proceso de despacho de materiales y de las inexistencias físicas, recolectar información sobre ellas y a partir de allí construir las estrategias y propuestas más acordes. Por último se dictan las conclusiones y recomendaciones que se contemplaron para una adecuada implementación de las estrategias y propuestas establecidas.\ Abstract: The present works I looking for propose of improve process of the delivery materials of the supply store of a sugarmill, so that. It will allow decrease of the delivery times to the usury. Also, propose strategies that generate a suitable control of the stock and of the physical existence of the materials, warranty so the minimums level of stock for function normal of the different process and areas of the organization. Mainly I looked it was determined the causes that influence in the delay process of dispatch of merchandise and of the inexistence physical, gather information over it, in fact. Building strategy and propose more agree. Finally, it dictated the conclusions and recommends that contemplate implementation suitable of the strategy and established proposes.EspañolAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaPropuestaMejoraProcesoEntregaDespachoMaterialesLogisticaAlmacenIngenioControlInventariosProposalImprovementProcessDeliveryOfficeMaterialsLogisticWarehouseSugarmillControlInventoriesOther