Diaz Carvajal, Andres Felipe2015-01-262015-01-262010CDPEAE373http://hdl.handle.net/10785/2693Práctica Académica (Administración de Empresas) Universidad Católica Popular del Risaralda. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Pereira, 2010Cuando las empresas empiezan a experimentar un acelerado crecimiento surgen inconvenientes debido a que los procesos establecidos van quedando obsoletos o insuficientes ante los nuevos requerimientos de la entidad. Es por esto que las empresas deben estar al pendiente tanto de los grandes como pequeños cambios emergentes, para tener un correcto engranaje en el desenvolvimiento de la organización. /Abstract: When companies begin to experience rapid growth disadvantages occur because the processes in place are becoming obsolete or inadequate to the new requirements of the entity. That is why companies should keep an eye both large and small emerging changes to take proper gear on the development of the organizationEspañolAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United StatesGeneración de un proceso que permita el seguimiento de los requerimientos administrativos en las oficinas de servicio al cliente de Colmedica Medicina Prepaga.Other