Suaza Pulgarin, Nicolas2023-09-112023-09-112023-06-20http://hdl.handle.net/10785/15609Trabajo de grado (Mercadeo). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Pereira, 2023La presente investigación acerca de los microcréditos en el centro de Pereira muestra las diferentes variables sociodemográficas entorno a dicho sector. En este sentido, lo que busca la investigación es dar a conocer una caracterización de dicha población y su relación con los microcréditos formales y también identificar la problemática de los créditos informales y el impacto socioeconómico que genera en la ciudad. Es importante por parte de las entidades financieras fortalecer el vínculo con los microempresarios, generando mayor cercanía con ellos, a través de servicios que les permita tener garantías competitivas que generen durabilidad y rentabilidad de sus negocios, generando así un mejor impacto en la calidad de vida del microempresario. También, es necesario precisar acerca de los métodos de recolección de la información utilizados, en el cual, por medio del formulario se recogió la información, que fue analizada en el desarrollo de los tres capítulos. Abstract: The present investigation about microcredits in the center of Pereira, shows the different sociodemographic variables around said sector. In this sense, what the research seeks is to present a characterization of said population and its relationship with formal microcredits and to identify the problem of informal credits and the socioeconomic impact that it generates in the city. It is important for financial entities to strengthen the link with micro-entrepreneurs, generating greater closeness with them, through services that allow them to have competitive guarantees that generate durability and profitability of their businesses, thus generating a better impact on the quality of life. of the microentrepreneur. Also, it is necessary to specify the information collection methods used, in which, through the form, the information was collected, which was analyzed in the development of the three chapters.EspañolMicrocréditosMicrocreditsEntidades financierasFinancial entitiesComercio formalFormal commerceInformalidadInformalityMicroempresariosMicroentrepreneursOther