Ariza Robles, Juan PabloGarcía Guerrero, Miguel ÁngelMarmolejo Alzate, Carlos2022-02-142022-02-142022-01-08DDMPME53http://hdl.handle.net/10785/9314Trabajo de grado (Profesionalización Mercadeo) Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Pereira, 2022Resumen en español: El turismo en Colombia es una potencial fuente generadora de ingresos que tiene el país, esto debido a su gran diversidad en temas como las condiciones climáticas y geografías del país, de este se derivan distintos tipos de turismo como lo son el turismo de aventura, el turismo wellnes, turismo de negocios y el turismo de bienestar que es en el cual se va a enfocar la investigación. Mas concretamente en la región de Santa Rosa de Cabal en el departamento de Risaralda existen dos empresas que prestan servicios de termalismo que son termales de San Vicente y termales Santa Rosa. En el presenta trabajo se busca entender cual es la percepcion de los turistas que acuden a las fuentes termales del municipio de Santa Rosa de Cabal. Abstract: resumen en ingles: Tourism in Colombia is a potential source of income that the country has, this due to its great diversity in issues such as climatic conditions and geographies of the country, from this different types of tourism are derived such as adventure tourism, wellness tourism, business tourism and wellness tourism, which is what the research will focus on. More specifically in the region of Santa Rosa de Cabal in the department of Risaralda there are two companies that provide hot springs services that are San Vicente hot springs and Santa Rosa hot springs. The present work seeks to understand what is the perception of tourists who go to the hot springs of the municipality of Santa Rosa de CabalEspañolTurismoSightseeingTermalismoThermalismSanta Rosa de CabalSanta Rosa de CabalPercepcionPerceptionClienteClientOther