Téllez Marmolejo, Lina María2023-08-262023-08-262005Práctica Académica ; DDPACSP125http://hdl.handle.net/10785/13321Práctica Académica (Comunicación Social y Periodismo)-Universidad Católica de Pereira. Facultad de Ciencias Humanas, Sociales y de la Educación, 2005EspañolLa cultura del servicio como estrategia de fidelización y captación de suscriptores en El Tiempo CaféOther