Cadavid Pantoja, Juan José2012-06-192012-06-192012-06-19DDPAAE1http://hdl.handle.net/10785/1026El almacenamiento y transporte en frio de medicamentos es una de las actividades logísticas de mayor rigurosidad dentro de los canales de distribución, puesto que estos eslabones caracterizan puntos críticos de control que se deben estar monitoreando constantemente a lo largo de la cadena logística para garantizar al cliente el medicamento en las mejores condiciones. La presente investigación se desarrolló en una de las principales empresas de medicamentos de el eje cafetero llamada EVE DISTRIBUCIONES S.A.S que tiene manejo actualmente de la cadena de frio de medicamentos dentro de sus tres canales de distribución pero por falta de conocimiento o recursos no existen equipos adecuados para el control de la cadena de frio operaciones tan criticas como el transporte. De esta manera la investigación permite identificar cada uno de los puntos críticos de control que se deben tener en cuenta a la hora del almacenamiento y transporte de los medicamentos de nevera, las temperaturas adecuadas y demás componentes y características organolépticas que mantengan en buen estado los fármacos que cuidan y mejoran la salud de las personas.The cold storage and transport of drugs is one of the more rigorous logistics activities within the channels of distribution, characterized such links as critical control points that must be monitored constantly throughout the supply chain to ensure customer the medicine in the best conditions. This study was conducted in a major drug companies eje cafetero named EVE DISTRIBUTIONS SAS has now handling the cold chain of drugs within its three distribution channels but lack of knowledge or resources are not adequate equipment for controlling the cold chain critical operations such as transportation. The research identifies each critical control points that must be taken into account at the time of storage and transport of drugs fridge, safe temperatures and other organoleptic components and features well maintained drug caregivers and improve the health of people.esCadena de frioCool chainProductos farmaceuticosPharmaceutical productsLogisticaLogisticCasa matrizWarehouseRFIDRFIDCanales de distribucionChannels of distributionCadena de suministroSupply ChainTermometroThermometerRegistrador de tempeturaData loggerCaracterización diagnóstica de la Cadena de frio de medicamentos de EVE Distribuciones S.A.SOther