Mejía Acevedo, Ana Milena2020-10-092020-10-092015-02-26Práctica Académica; CDPEPSI248CDPEPSI248http://hdl.handle.net/10785/6510Práctica académica (Psicología), Facultad de ciencias humanas, sociales y de la educación, Pereira, 2009.El objetivo de este trabajo fue realizar una medición del Clima Organizacional en la Cooperativa de Entidades de Salud del Risaralda “COODESURIS”, para proponer estrategias que permitieran la mejora o mantenimiento del mismo, así como realizar el levantamiento del Modelo de Competencias, identificando las competencias por cargos con el fin de promover la transformación de los procesos de Recursos Humanos de la entidad, y así contribuir al mejoramiento continuo de los colaboradores y de la organización. Para ello, se aplicaron encuestas, tanto para medir clima laboral como para recoger información acerca de los cargos, información que permitiera dar inicio al proceso en la identificación de las competencias. Con esto se logró finalizar cada uno de los procesos y se presentan los resultados de ellos, tanto de Clima laboral como de Competencias.Abstract: The aim of this study was to perform a measurement of organizational climate Cooperative Organizations Health Risaralda "COODESURIS" to propose strategies to improve or maintain the same and make the lifting of the competency model, identifying the skills charges in order to promote the transformation of HR processes of the body, thus contributing to the continuous improvement of the employees and the organization. To this end, surveys were implemented, both for measuring work environment to gather information about the charges, information that would initiate the process to identify competencies. This successfully completed each of the processes and presents the results of them, both labor and Climate Powers.EspañolAttribution-NoDerivs 3.0 United StatesClima organizacionalOrganizational climateCompetencias laboralesJob skillsOther