Mondragón Ramírez, María JulianaEscobar Trujillo, Clara Patricia2017-10-162017-10-162017-09-02DDEPSC16http://hdl.handle.net/10785/4603Artículo (Especialización en Psicología Social Comunitaria y Acción Psicosocial) - Universidad Católica de Pereira. Facultad de Ciencias Humanas, Sociales y de la Educación, Pereira, 2017.El presente artículo buscó analizar la percepción acerca de la implementación del enfoque restaurativo de los funcionarios vinculados al Sistema de Responsabilidad Penal en la sanción semi-cerrado en modalidades de internado y externado. Bajo unos fundamentos teóricos desde la psicología social y comunitaria se llevó a cabo una investigación de enfoque cualitativo permitiendo una serie de interpretaciones de la propia realidad de los funcionarios. También se implementó un diseño micro-etnográfico ya que se partió de un contexto específico de Justicia Juvenil con profesionales que cumplen un rol afín. La información se obtuvo mediante entrevistas semi-estructuradas categorizadas desde los conocimientos, las emociones y las experiencias de vida que permiten construir una percepción de la realidad en la que se encuentran. De esta manera se logró evidenciar gran aceptación del enfoque restaurativo, conceptualización amplia y aplicación de diversas estrategias las cuales se han ejecutado generando impacto en los procesos de resocialización de los niños, niñas y adolescentes del departamento del Quindío en el año 2017, además permitiendo abrir la puerta hacia otras posibles investigaciones respecto a la percepción de los mismos adolescentes, familia y sociedad frente a las acciones con enfoque restaurativo.\ Abstract: The purpose of this article was to analyze the perception about the implementation of restorative justice of employers working at the Adolescent Penal Responsibility System in a non-imprisonment sanction in both ambulatory and intern modalities. Under a theoretical framework based on social and community psychology and social cognition, a qualitative investigation was done allowing different interpretations of their own reality. A micro-ethnographic design was also implemented using a specific context of youth justice with professionals working for a common goal. The information was collected using a semi-structured interview categorized by the professional’s knowledge, emotions and life experiences, which allowed them to build a perception of the reality where they work. The results showed evidence of an outspread acceptation of the restorative justice, a broad conceptualization, and a diverse implementation of practices which have been applied making great and significant results in the resocialization of children and youth in the Quindío department in 2017. Finally, this investigation generate another possibilities to explore the adolescent, families and society as important members in the process of Restorative Justice.EspañolAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaJusticia RestaurativaRestorative JusticeCognición socialSocial CognitionPercepciónPerceptionPsicología social Comunitariasocial and community psychologyTransformaciónTransformationArticle