Alzate Herrera, Ana María2011-10-192011-10-192011-10-19http://hdl.handle.net/10785/666La logística ha redefinido su papel, para convertirse en una ventaja competitiva, que permite a las empresas ser más eficientes en sus procesos y optimizar sus recursos mediante una planificación adecuada. En este informe se encontrarán los conceptos más relevantes sobre el tema de Logística, para comprender el contexto en el que se desenvuelven las empresas que ofrecen servicios logísticos y los gremios, adicionalmente la importancia de crear una cultura logística en el Departamento que permita ubicar los intereses del mercado mundial en la región.esOther