Escobar Agudelo, Oscar Gonzaga2015-01-212015-01-212009CDPEAE254http://hdl.handle.net/10785/2622Práctica Académica (Administración de Empresas) Universidad Católica Popular del Risaralda. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Pereira, 2009Un diagnostico de competencia nace como respuesta a la necesidad de guiar a la empresa Tejidos Hincapie en sus próximas estrategias de ventas y de crecimiento, de tal manera que pueda entrar en el mercado tan competitivo de artesanias en más de ochenta municipios colombianos seleccionados y que se encuentran dentro del alcance de actividades culturales. Para el desarrollo del Direccionamiento Estratégico fue necesario realizar un análisis del entorno con base en la información del entorno mediante una auditoría externa, posteriormente efectuar un diagnóstico con la ayuda de la matriz POAM cuyos resultados facilitaron la construcción de un plan estratégico. Este trabajo contribuyó a fijar estrategias, directrices, lineamientos y planes de acción en los campos: administrativo, tecnológico , cultural y organizacional que permitirán a Tejidos Hincapie lograr el cubrimiento del país con sus artesanias, convirtiéndose en un negocio viable social y financieramente. /Abstract: A diagnosis of jurisdiction arises in response to the need to guide the company Tejidos Hincapie in future sales strategies and growth, so as to enter the highly competitive market of crafts in over eighty ring selected and are within range of cultural activities. For the development of the Strategic Management necessitated an analysis of the environment based on information from the environment by external audit, then make a diagnosis using POAM matrix whose results provided the construction of a strategic plan. This work contributed to drawing up strategies, directives, guidelines and action plans in the fields: administrative, technological, cultural and organizational will to achieve Tejidos Hincapie coverage of the country with their crafts, making it a financially viable business and socialEspañolAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United StatesDiagnostico de competenciaOther