Anduquia Castañeda, Claudia MilenaJiménez Gallo, María Constanza2016-05-182016-05-182016DDMIND177http://hdl.handle.net/10785/3638Monografía(Ingeniería industrial)-Universidad Católica de Pereira. Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería, Pereira, 2016El propósito principal de este proyecto es el diseño del proceso de logística interna en la Empresa Manufacturas Capricho Cía. Ltda., con el fin de determinar las fallas actuales de los procesos llevados a cabo internamente, posibles mejoras a realizar mediante planes de acciones para buscar así el mejoramiento de la organización. Para el logro de los objetivos se realizaron una serie de encuestas a todas las personas involucradas en los procesos logísticos de la empresa, donde se logra profundizar en temas de inventarios, almacenamientos y pedidos a proveedores, el manejo sobre ellos y la propuesta que se lleva a la organización para la solución de las diferentes fallas que se dan. / Abstract: The main purpose of this project is to design the process of internal logistics Manufacturas Capricho y Cía. Ltda, in order to determine the current failures of the processes carried out internally, improvements to be made possible by action plans in order to seek improvement organization. To achieve the objectives a series of interviews were conducted with all persons involved in the logistics processes of the company, where it is possible to deepen issues inventory, storage and purchase orders, managing them and the proposal that takes the organization for solving the various failures that occur.EspañolAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaAlmacénInventariosLogística internaAlmacenamientoPedidosWarehouseInventoryInternal logisticsWarehousingOrderOther