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El Sistema de Gestión y el Modelo Estándar de Control Interno (MECI) en la consolidación de un Enfoque Estratégico Institucional fundamentado en las TIC’s, en el Hospital Nazareth del Municipio de Quinchía

Resumen

A través de esta investigación se propone fortalecer el Sistema de Gestión y el Modelo Estándar de Control Interno (MECI) al nuevo Modelo Integrado de Planeación y Gestión -MIPG- en la consolidación de un Enfoque Estratégico Institucional fundamentado en las TIC’s, en el Hospital Nazareth de Municipio de Quinchía, a través del desarrollo de diferentes etapas que inicia desde un diagnóstico del estado actual de los procesos y procedimientos de registros, documentación e información, la propuesta de un sistema de información que garantice oportunidad y veracidad para la toma de decisiones, además, de la formulación de un plan de mejoramiento que permita el fortalecimiento y la solución a las situaciones internas del hospital. En este sentido el proyecto abordó una metodología de investigación descriptiva de tipo experimental con un enfoque cuantitativo, fundamentado en el método de consistencia interna basado en el coeficiente de alfa de Cronbach, mediante la aplicación de una encuesta en la escala Likert, para determinar el grado de confiabilidad de los resultados en relación con el enfoque teórico y conceptual planteado en el trabajo de investigación. Asimismo, el método de distribución de frecuencias que permitió medir la tendencia de las variables. A partir del análisis se refleja la necesidad de la implementación de un plan de acción que permita la consolidación del Modelo Integral de Planeación y Gestión al interior de la institución y el desarrollo una cultura organizacional fundamentada en el control, el seguimiento, la evaluación, la gestión del conocimiento, el mejoramiento continuo, la calidad y los principios de integridad y legalidad, lo que conlleva a eliminar reprocesos y mejorar la prestación del servicio público./Abstract: Through this research, it is proposed to strengthen the Management System and the Standard Internal Control Model (MECI) to the new Integrated Planning and Management Model -MIPG- in the consolidation of an Institutional Strategic Approach based on ICTs, at the Nazareth Hospital of the Municipality of Quinchía, through the development of different stages that start from a diagnosis of the current state of the processes and procedures of records, documentation and information, the proposal of an information system that It guarantees opportunity and truthfulness for decision-making, in addition, the formulation of an improvement plan that allows the strengthening and solution to internal hospital situations. In this sense, the project addressed an experimental descriptive research methodology with a quantitative approach, based on the internal consistency method based on Cronbach's alpha coefficient, by applying a survey on the Likert scale, to determine the degree of reliability of the results in relation to the theoretical and conceptual approach proposed in the research work. Also, the frequency distribution method that allowed to measure the trend of the variables. From the analysis, the need for the implementation of an action plan is reflected that allows the consolidation of the Comprehensive Planning and Management Model within the institution and the development of an organizational culture based on control, monitoring, evaluation, knowledge management, continuous improvement, quality and the principles of integrity and legality, which leads to eliminating reprocessing and improving theprovision of public service.