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Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10785/3512
Title: Diseño de un plan estratégico de comunicación interna en la secretaría distrital de desarrollo económico de Bogotá
Authors: Valencia Osorio, Cindy Stephani
Keywords: Diagnóstico de comunicación;Comunicación interna;Plan estratégico de comunicación;Diagnosis of communication;Internal communication;Strategic communication plan
Issue Date: 8-Apr-2016
Publisher: Universidad Católica de Pereira
Series/Report no.: Practica empresarial;CDPCSP240
Abstract: The goal of this paper is to design a strategic plan for internal communications for the Secretary of Economic Development of the city of Bogotá, to help achieve a good organizational climate and the optimal use of internal communication channels to provide information, interaction and motivation between his workers by allowing, in turn, achieve the goals set by the organization. In preparing this plan of communication was necessary to use data collection tools such as observation, interview, and questionnaire and document review. In this way, they met the needs of employees of the entity proposing useful strategies for improving internal communication.
Description: El objetivo de este trabajo es el diseño de un plan estratégico de comunicación interna para la Secretaría Distrital de Desarrollo Económico de la ciudad de Bogotá, que contribuya al logro de un buen clima organizacional y al uso óptimo de los canales de comunicación interna proporcionando información, interacción y motivación entre sus funcionarios permitiendo, a su vez, alcanzar las metas establecidas por la organización. Para elaborar este plan de comunicación fue necesario utilizar herramientas de recolección de información como la observación, la entrevista, el cuestionario y la revisión documental. De esta manera, se conocieron las necesidades de los empleados de la entidad proponiendo estrategias útiles para el mejoramiento de la comunicación interna.
URI: http://hdl.handle.net/10785/3512
Appears in Collections:Prácticas Académicas CSP

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