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Aporte de las prácticas de comunicación organizacional a la motivación, el bienestar laboral y el sentido de pertenencia del personal de planta de un Hospital de baja complejidad del departamento Valle del Cauca

Resumen

En este artículo se muestra que, bajo el panorama teórico, la comunicación interna en las organizaciones es sumamente importante y aporta al logro de los objetivos, al alcance de la satisfacción de los colaboradores tanto a nivel laboral, como personal y, en general, al buen desarrollo de los procesos institucionales. La presente investigación tuvo como propósito identificar el aporte de las prácticas de comunicación organizacional al bienestar laboral, la motivación y el sentido de pertenencia de los empleados. Para esto se utilizó una metodología cualitativa en la que se aplicaron dos instrumentos de creación propia y a partir de los cuales se pudo concluir que, el aporte de las prácticas de comunicación a dichos factores organizacionales en esta institución, específicamente, es poco, sin embargo, se calcula que esto sucede porque dichas prácticas no se aplican correctamente, por lo que, al final del texto se sugiere fortalecer el área de comunicación en la organización. \ Abstract: This article shows that, under the theoretical framework, internal communication in organizations is extremely important and contributes to the achievement of objectives, reaching the satisfaction of employees both at work, as staff and, in general, at good development of the institutional processes. The purpose of this research was to identify the contribution of organizational communication practices to work well-being, motivation and the sense of belonging of employees. For this, a qualitative methodology was used in which two instruments of their own creation were applied and from which it could be concluded that, contrary to the theory, the contribution of communication practices to these organizational factors in this institution, specifically, is little, however, it is estimated that this happens because these practices are not applied correctly, so, at the end of the text it is suggested to strengthen the area of communication in the organization.