El uso de la intranet entre el personal administrativo de la Universidad Católica de Pereira

Bañol Zuluaga, Mayra Alexandra; Giraldo Céspedes, Yesica Marcela; Hurtado Tabares, Jorge Eduardo

Publicación:
El uso de la intranet entre el personal administrativo de la Universidad Católica de Pereira

dc.contributor.author	Bañol Zuluaga, Mayra Alexandra
dc.contributor.author	Giraldo Céspedes, Yesica Marcela
dc.contributor.author	Hurtado Tabares, Jorge Eduardo
dc.date.accessioned	2016-09-28T16:18:38Z
dc.date.available	2016-09-28T16:18:38Z
dc.date.issued	2016-07-16
dc.description	Este es un estudio de caso de la intranet y su uso entre el personal administrativo de la Universidad Católica de Pereira, Pereira, 2016	es
dc.description.abstract	Para este estudio, se tomaron conceptos de la comunicación corporativa, y de las nuevas tecnologías y se ahondó en el significado de la Intranet y su funcionamiento al interior de la comunicación institucional; se pretende dejar las bases para apoyar el proceso de reestructuración a partir de los resultados obtenidos. Estos resultados se lograron a través de la aplicación de encuestas a los colaboradores administrativos de la Universidad y dos entrevistas a profundidad a los coordinadores de la Oficina de Comunicaciones y de Gestión Tecnológica. Se demostró que la Oficina de Comunicaciones no tuvo un aporte ni participación inicial en la construcción de la Intranet, siendo la Oficina de Gestión Tecnológica quien lideró la estrategia, por lo que el enfoque fue meramente técnico, perdiéndose así, el foco de ser un medio de difusión e interconexión entre áreas. A partir de este hallazgo se evidencian ciertas falencias que generan que los colaboradores no la utilicen como un medio de información necesario para sus labores, sino como un requisito más para solicitar servicios o descargar formatos. \ Abstract: For this study, concepts of corporate communication were taken and new technologies and delved into the meaning of the Intranet and its operation within the institutional communication; the intention is to leave the bases to support the restructuring process from the results. These results were achieved through the application of surveys to administrative staff of the University and two depth interviews with the coordinators of the Office of Communications and Technology Management. It was shown that the Communications Office had no input or initial participation in the construction of the Intranet. Since the Office of Technology Management led the strategy, so the focus was purely technical, losing thus the focus of a means dissemination and networking between areas. From this finding certain shortcomings that generate that employees do not use it as a means of information necessary for their work, but as one more requirement to request services or download formats are evident.	es
dc.description.sponsorship	Universidad Católica de Pereira. Tutor: Esther Julia Castaño González	es
dc.identifier.other	DDMEGCC14
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10785/3987
dc.language.iso	Español	es
dc.publisher	Universidad Católica de Pereira	es
dc.relation.ispartofseries	Monografía; DDMEGCC14
dc.rights	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/	*
dc.subject	comunicación	es
dc.subject	corporativa	es
dc.subject	tecnologías	es
dc.subject	gestión	es
dc.subject	intranet	es
dc.subject	medio de información	es
dc.subject	communication	es
dc.subject	corporate	es
dc.subject	technology	es
dc.subject	management	es
dc.subject	intranet	es
dc.subject	information medium	es
dc.title	El uso de la intranet entre el personal administrativo de la Universidad Católica de Pereira	es
dc.type	Other	es
dspace.entity.type	Publication