RESUMEN: El presente plan de RELACIONES PÚBLICAS tiene como objetivo lograr la Hospitalsatisfacción de las principales necesidades presentes en la relación que tiene la E.S.E Mental Universitario de Risaralda con la comunidad en general, sus funcionarios y usuarios. Dar a conocer sus servicios en su área de influencia, mejorar el ambiente laboral entre sus funcionarios, generar un alto nivel de recordación y mejorar su percepción son algunas de las variables intervenidas más relevantes. ABSTRACT: This plan aims PUBLIC RELATIONS Hospitalsatisfacción achieve major needs present in the relationship of the ESE University of Risaralda Mental community in general, its officers and members. Make their services in their area of influence, improve the work environment among its officials , generate a high level of recall and improve their perception are some of the most relevant variables intervened .