Publicación: DE TÓXICA A SALUDABLE. Aporte de la comunicación a la organización de hoy
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Descripción general
La comunicación en las organizaciones, desde el punto de vista estratégico, tiene una historia reciente. Se podría afirmar que sigue construyéndose a la par de los cambios vertiginosos que las organizaciones sufren día a día. Y es que hoy más que nunca comprendemos la necesidad de adaptarnos a los cambios. Entendemos que de esas reorganizaciones depende el equilibrio; situación que no es ajena a empresas e instituciones.
Es aquí donde la comunicación juega un papel preponderante y estratégico. Bien lo plantea Joan Costa (2008): “El DirCom es hoy el estratega de la complejidad y el gestor de los valores intangibles, incluidos la voluntad, las percepciones y las experiencias de los públicos” (p. 60). La complejidad organizacional es el insumo de la comunicación. Es precisamente esto lo que encontramos en esta obra, en donde los autores nos proporcionan una valiosa información sobre uno de los elementos clave de la complejidad, las organizaciones saludables.