El contenido de este trabajo comprende la investigación de mercados para identificar la demanda potencial del servicio de limpieza de activos publicitarios en el centro de la ciudad de Pereira; para tal efecto de tomaron como objetivos de investigación variables relacionadas con: la forma de limpieza actual, frecuencia, medio de pago y precio, las cuales fueron evaluadas a través de una encuesta a 50 empresas pequeñas, determinando que la demanda potencial de dicho servicio es baja y el proyecto no es viable en el mercado objetivo propuesto.