Examinando por Materia "Manual"
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Publicación Acceso abierto Diagnóstico para evaluación de falencias administrativas que presentan los Gerentes de las Oficinas que integran el Car Pereira de Bancamia S.A.(2012-11-26) Aristizabal Echeverry, ElianaPerform an administrative diagnosis in order to identify the major gaps that have managers or executive powers as master with the administrative work of the office and thus present some recommendations for continuous improvement of processes performed by the CAR, as a manual function where timely and objective procedures and formats to be fill for best practices of management.Publicación Acceso abierto Elaboración de un manual de soporte para la atención de fallos en tiendas D1 S.A.S a nivel regional(Universidad Católica de Pereira, 2023-06-15) Carvajal Mejía, Juan AndrésEn la actualidad el área de TI dentro de las organizaciones se ha convertido en una de las dependencias más importantes para la toma de decisiones, razón por la cual sus procedimientos de soporte deben estar claramente definidos. Precisamente el informe de práctica aquí presentado va orientado de forma directa a la ejecución de los objetivos de la misma, además de la implementación de un manual de procedimientos para soporte a fallos como entregable, que garantice la optimización en la forma en que la empresa D1 S.A.S y su equipo de trabajo comprende y brinda atención a fallos de infraestructura, sistema y conectividad de las diferentes tiendas y servicios a nivel regional desde el área de sistemas, presentada como escenario principal de práctica en el informe. Se pretende con esto generar un impacto positivo dentro de la organización optimizando y mejorando procesos dentro de la misma.Abstract: Nowadays, the IT area within organizations has become one of the most important dependencies for decision making, which is why its support procedures must be clearly defined. Precisely the internship report presented here is directly oriented to the design of the objectives of the same, in addition to the implementation of a manual of procedures for failure support as a deliverable to ensure optimization in the way the company D1 S.A.S. and its team understands and provides attention to infrastructure, system and connectivity failures of the different stores and services at regional level from the systems area, presented as the main scenario of practices in the report. This is intended to generate a positive impact within the organization by optimizing and improving processes within it.Publicación Acceso abierto Estructuración de contenidos del manual de funciones del practicante del Canal Une de Telefónica de Pereira.(2013-07-08) Álvarez Barona, HaroldEstructuración de contenidos del manual de funciones del practicante del Canal Une de Telefónica de Pereira, para la optimización del proceso de aprendizaje que desarrolla el estudiante. A partir de observación simple y participativa se puede evidenciar que la bacante de practicante necesita institucionalizarse en la empresa, en aras de la optimización del desarrollo laboral del estudiante que ejerce la práctica. Por la cual debe realizarse una estructura de contenidos en pro del desarrollo de un futuro manual que sirva como guía para su proceso académico. /Abstract: Structuring of contents of the manual functions of the practitioner of the tv cannel, of Une Telefónica de Pereira company, to optimize the learning process that develops the student. From simple observation and participatory it may reveal that the bacante practitioner needs be institutionalized in the company, for the sake of the optimisation of the workforce development of the student who is a practicing.Publicación Acceso abierto Manual de funciones y procedimientos del asistente comercial Ríos Y Arenas S.A.S(Universidad Católica de Pereira, 2010) Cardona López, DanielEn este documento podrán observar un manual de funciones y procedimientos diseñado para el cargo del asistente comercial el cual sirve como instrumento que permite el buen funcionamiento interno de las tareas, requerimientos y las responsabilidades de la persona, para lograr la unión de todos los departamentos de la compañía y así velar por la buena ejecución de las actividades comerciales. Debido a que el departamento Comercial no estaba funcionando como se requiere, ya que la falta de un manual de funciones y procedimientos no permitía que la empresa actuara en conjunto con todos departamentos para lograr un desarrollo óptimo de los objetivos y metas propuestas por la empresa. /Abstract: In this document they will be able to observe a manual of functions and procedures designed for the post of the commercial assustant which serves as instrument that allows the good internal functioning of the tasks, requirements and the responsibilities of the person, to achieve the union of all the departments of the company and this way to guard over the good execution of the commercial activities. Due to the fact that the commercial departament was not working sonce was needed, since the lack of a manual of functions and procedures was not allowing that the company should act as a whole with all departments to achieve an ideal development of the aims and goals proposed by the company.Publicación Acceso abierto Manual de Gestión de Redes Sociales para la Universidad Católica de Pereira(Universidad Católica de Pereira, 2020-01-25) Holguín Montoya, Juan PabloLa comunicación digital es un fenómeno creciente que, a nivel organizacional se posiciona como de alta relevancia e impacto, siendo las redes sociales su mayor exponente. La Universidad Católica de Pereira entendiendo la importancia de tener una presencia activa en redes sociales, pero también siendo responsables y coherentes con su filosofía institucional, plantea la necesidad de documentar en un manual que sea de fácil acceso y entendimiento para que, todos sus colaboradores académicos y administrativos conozcan la estructura y el funcionamiento de cada una de las redes sociales, oficiales y no oficiales de la Universidad. Todo esto con el fin de velar por el buen uso y manejo de la imagen y reputación que la Institución ha construido a lo largo de los años./ Abstract: Digital signage is a growing phenomenon that is positioned at the organizational level as high relevance and impact, social networks being its greatest exponent The Universidad Católica de Pereira, understanding the importance of having an active presence in social networks, but also being responsible and coherent with its institutional philosophy, raises the need to document in a manual that is easily accessible and understood so that all its academic collaborators and administrative staff know the structure and operation of each of the social, official and unofficial networks of the University. All this in order to ensure the proper use and management of the image and reputation that the Institution has built over the years.Publicación Acceso abierto Proyecto de práctica - Dossier(Universidad Católica de Pereira, 2014-06-11) Álzate Isaza, DanielEste dossier incluye un diagnóstico general de la organización Noticias LPTV (perteneciente a la Editorial La Patria S.A.) que finaliza con un documento final llamado manual urgente para practicantes. La finalidad del manual es dar herramientas al nuevo practicante para cumplir a cabalidad sus funciones, conocer sus alcances y tener una primera impresión de la empresa a la que acaba de llegar. /Abstract: This dossier includes a general assessment of the organization LPTV News (owned by Editorial La Patria SA) ending with a final document called urgent manual practitioners. The purpose of the manual is to provide tools to new practitioner to fully comply with their duties, know your scope and get a first impression of the company that just arrived. Descriptors: Manual, functions, strategies.Publicación Acceso abierto Reestructuración del macroproceso de incorporación y adaptación de las personas a la fundación prados de paz ubicada en la ciudad de Pereira en el año 2021(Universidad Católica de Pereira, 2021-10-14) Suaza Sanchez, Laura Marcela; Ramirez Cedeño, Nataly; Martinez Jaramillo, AdrianaEl presente proyecto de investigación contiene una estructura basada en la reestructuración del macroproceso de las personas a la organización, en el cual se realizó un manual de procedimiento que tiene como anexos diferentes formatos para el cumplimiento de cada uno de los Microprocesos. Se busca que esta propuesta de reestructuración sea implementada en el área de Gestión Humana de la empresa Fundación Prados de Paz ubicada en Pereira 2021, y de esta manera fortalecer este proceso tan importante en dicha empresa. Abstract: This research project contains a structure based on the restructuring of the macro-process of the people in the organization, in which a procedure manual was made that has as annexes different formats for the fulfillment of each of the Micro-processes. It is intended that this restructuring proposal be implemented in the Human Management area of the Prados de Paz Foundation company located in Pereira 2021, and in this way strengthen this important process in said company.Publicación Acceso abierto Reestructuración en el Área Administrativa del Instituto de Audiología Integral(2012-07-13) Restrepo Velásquez, KatherineTHIS REPORT IS A RESTRUCTURING OF THE ADMINISTRATIVE AREA FOR THE INSTITUTE OF INTEGRAL AUDIOLOGY, composed of 2 parts: UPDATING MANUAL OF FUNCTIONS FOR THE JOBS THAT MAKE UP ADMINISTRATIVE AREA AND THE STRUCTURING OR CREATION OF OFFICE OF MANAGEMENT ASSISTANT. IN ORDER TO OPTIMIZE EXISTING RESOURCES AND PROVIDE A BETTER CUSTOMER SERVICE.