Examinando por Materia "Management System"
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Publicación Acceso abierto Análisis comparativo de las marcas territoriales; “Marca Quindío” y “Marca Pereira” bajo la propuesta de Sandra Fuentes y el MVM(Universidad Católica de Pereira, 2019-11-22) Ordoñez Duque, Daniela ValentinaResumen: En el presente artículo realiza un análisis comparativo entre la teoría de estudio de los modelos de Valoración de Marcas, Comparativo Multimarca- Multiregión y el modelo de Sistemas de Gestión Comunicacionales en la “Marca Quindío” y la “Marca Pereira”. La presente investigación es de carácter mixto y se desarrolló por medio del método exploratorio aplicando entrevistas personalizadas a los gestores de la marca y encuestas a los ciudadanos de cada región. La información reunida permitió realizar la valoración de ambas marcas desde múltiples elementos construidos a través del Método de Valoración de Marca (MVM) y la propuesta planteada por Fuentes. De esta manera, el resultado fue la relevancia de los dos modelos, pues ambos miden factores intrínsecos de la marca, y se enfocan en medir los juicios de valor expresados por los grupos de interés relacionados con las acciones y estrategias comunicacionales en búsqueda del posicionamiento de la marca. Sin embargo, el Modelo de Valoración de Marcas, Comparativo Multimarca- Multiregión, se presentó como un método más integral en la medida que abarca una visión endógena y exógena de la marca analizada/. Abstract: This article performs a comparative analysis between the theory of study of the models of Brand Valuation, Comparative Multi-Multiregion and the model of Communication Management Systems in the "Quindío Brand" and "Brand Pereira". The research is mixed in nature and was developed through the exploratory method by applying personalized interviews to brand managers and surveys to citizens of each region. The information gathered allowed the evaluation of both marks from multiple elements built through the Trademark Valuation Method (MVM) and the proposal put forward by Fuentes. In this way, the result was the relevance of the two models, as both measure intrinsic factors of the brand, and focus on measuring the value judgments expressed by stakeholders related to actions and communication strategies in search of the positioning of the brand. However, the Trademark Valuation Model, Comparative Multi-Brand- Multiregion, was presented as a more comprehensive method in sofa ranging from an endogenous and exogenous view of the brand analyzed.Publicación Acceso abierto Propuesta de documentación del Sistema de Gestión Ambiental de la empresa Media Commerce Partners S.A.S frente a la NTC 14001:2015(Universidad Católica de Pereira, 2018-06-14) Guevara Murillo, Maria Luisa; Landino Hurtado, NathaliaEste proyecto presenta la estructura documental del Sistema de Gestión Ambiental bajo los requisitos de la NTC ISO 14001:2015 en la empresa MEDIA COMMERCE PARTNERS S.A.S. Inicialmente se evalúa el contexto de la organización, su estructura, su razón de ser y sus condiciones actuales; se identifica cómo se encuentra actualmente el sistema de gestión ambiental en la empresa a través de un diagnóstico que evalúa la documentación existente con respecto a las exigencias de la norma técnica. Según los resultados se plantean estrategias para completar la documentación faltante que finalmente se consolida en un Manual de Gestión Ambiental donde se presentan los procedimientos y registros que dan cumplimiento a todos los numerales de la NTC ISO 14001:2015 que permitirán implementar oficialmente un Sistema de Gestión Ambiental y una futura certificación del mismo. This Project presents the documental structure of the Environmental Management Systems under the guide of ISO 14001:2015 in the company MEDIA COMMERCE PARTNERS S.A.S. ABSTRACT. Initially the investigation evaluates the organization context, its structure, reason to be and its actual conditions, also it identifies the status of the Environmental Management Systems at the company through a diagnostic exercise where evaluates the existing documentation in comparison to the International Standard. According to the results, it defines strategies to complete the documentation that finally is consolidated in an Environmental Management Manual that presents procedures and records that complete all the documents required to get a future certification of the ISO 14001:2015 - Environmental management system.Publicación Acceso abierto Propuesta de Implementación del Sistema de Gestión de Calidad Bajo Estándar ISO 9001:2015 en la Empresa Dacara Colombia S.A.S - Método por Fases(Universidad Católica de Pereira, 2022-07-16) Torres Guzmán, Víctor AlfonsoEl presente trabajo de investigación adopta como guía para la implementación de un sistema de gestión de calidad la Norma Técnica Colombiana NTC-ISO 9001:2015 como herramienta principal para ayudar a la organización objeto de estudio a decidir estratégicamente cómo mejorar sus procesos, buscando satisfacer de forma general los requisitos propios y de sus clientes y así posicionarse en el mercado. Para ello, se estableció la ejecución de dicho estándar en cuatro fases que guardan coherencia con el ciclo PHVA (planear, hacer, verificar y actuar), logrando implementar la primera de ellas en su totalidad y entregando una propuesta de plan de trabajo para la realización de las tres restantes y para la toma de decisiones a futuro por parte de la dirección de la empresa. Palabras claves: Calidad, ciclo PHVA, implementación, ISO 9001, servicio./Abstract: This research adopts as a guide for the implementation of a quality management system the Colombian Technical Standard NTC-ISO 9001:2015 as the main tool to help the organization under study in order to make strategic decisions to improve its processes, seeking to satisfy their own requirements and those of their clients and position itself in the market. For this, the execution of that standard was established in four phases that are consistent with the PHVA cycle (plan, do, check and act); it was possible to implement the first of them totaly and aditionally, it was made a work plan proposal for the realization of the remaining three and for future decision-making by the company's management. Keywords: Implementation, ISO 9001, PDCA cycle, service, quality.Publicación Acceso abierto Sistema de gestión de compras, inventario y ventas para la Empresa Tecno Pc System(Universidad Católica de Pereira, 2016-06-16) Ocampo Gómez, ChristianEl proyecto consta de desarrollar el sistema de compras, inventario y ventas de la empresa Tecno PC System mejorándolo con una aplicación que gestione, controle e informe en tiempo real las compras, el inventario y las ventas de la empresa, generando un informe estadístico diario y enviándolo al correo electrónico al correo cuando el stock de un producto se encuentre en baja existencia y notificará a un distribuidor cuando éste se encuentre agotado. Esto con el fin de crear un ambiente laboral con fluidez, logrando mejorar costos y beneficios. Para poder competir con éxito en los mercados actuales es fundamental una correcta administración de sus bienes tangibles e intangibles, en especial de sus inventarios.\ Abstract: The project consists of developing the system of purchasing, inventory and sales Tecno PC System improving it with an application to manage, monitor and report real-time purchases, inventory and sales company, generating a daily statistical report and email sending mail when the stock of a product is in low supply and notify a distributor when the latter is exhausted. This in order to create a work environment fluent, managing to improve costs and benefits. To compete successfully in today's markets is essential to the proper administration of its tangible and intangible assets, particularly inventories.Publicación Sólo datos Sistema de gestión del estado de las variables una fuente hídrica(Universidad católica de Pereira, 2015-02-26) Saraza Gutiérrez, Luis AlbertoEl presente documento pretende presentar el desarrollo de un sistema web que permite la gestión de las variables que afectan una fuente hídrica, teniendo como caso de estudio el Río Consota, Pereira, Colombia. Inicialmente expone y explica la problemática básica del proyecto, desglosando cada uno de los actores principales del caso de estudio así como sus características principales, se menciona, además, el marco teórico que soporta la implementación del proyecto describiendo los elementos que hacen parte del mismo, como la ingeniería del software, el software como tal, entre otros. Para finalizar, presenta los resultados obtenidos en cada una de las fases que se estipularon en la planificación, generando a partir de estas, unas conclusiones coherentes al desarrollo del producto. \Abstract: This paper pretends to present the development of a web system that allows the management of the variables affecting a water source, taking as a case of study the Rio Consota, Pereira, Colombia. Initially exposes and explains the based problematic of the project, detailing each of the main actors in the case study as well as its main characteristics, also mentions the theoretical framework that supports project implementation describing the elements that are part of it, as software engineering, software as such, among others. Finally, the results presented in each of the phases that are stipulated in the planning, generating from these, product development consistent conclusions