Administración de Empresas
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Examinando Administración de Empresas por Autor "Acosta Ramírez, Maria Fernanda"
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Publicación Acceso abierto Eficacia en el sistema de recaudo implementado para el sistema de transporte masivo Megabús(Universidad católica de Pereira, 2010) Acosta Ramírez, Maria Fernanda; Hoyos Saldarriaga, David AlejandroEl transporte masivo de pasajeros es un Sistema que día a día se vuelve necesario para mejorar el desplazamiento de las personas en las ciudades, donde constantemente se ve reflejado un aumento de población; para prestar un buen servicio a los usuarios se debe manejar una adecuada logística comercial, que permita cumplir con los objetivos del Sistema de Transporte Masivo y por tanto la satisfacción del usuario. En el presente proyecto se encuentra una descripción del Sistema de Recaudo implementado para el usuario de Megabús por RECAUDOS INTEGRADOS S.A.-RECISA, realizado para evaluar la eficacia de dicho Sistema. Finalmente el propósito del proyecto tiene como base la aplicación de los conocimientos adquiridos durante la formación profesional, al mismo tiempo que permite realizar contribuciones al Sistema de Transporte Masivo Megabús sobre las fallas halladas en la investigación. /Abstract The mass transit is a system that every day it becomes necessary to improve the movement of people in cities, where they constantly reflected an increase of population, to provide a good service to users is adequate to handle logistics commercial for compliance with the objectives of the Mass Transit System and therefore user satisfaction. In the present project is a description of the collection system implemented for the user Megabús to RECAUDOS INTEGRADOS SA-RECISA, conducted to evaluate the effectiveness of this system. Finally, the purpose of the project is based on the application of knowledge acquired during training at the same time allows contributions to Sistema Integrado de Transporte Masivo Megabús on faults found in research.Publicación Acceso abierto Sistematización de práctica profesionales representativas en administración de empresas de la UCPR.(Universidad Católica de Pereira, 2010) Acosta Ramírez, Maria FernandaEl proyecto es la recopilación y análisis de algunos informes de práctica de los estudiantes de Administración de Empresas de la UCPR a partir de las prácticas en las organizaciones más representativas para el programa, con el fin de tener más conocimiento sobre las áreas de intervención demandadas en las organizaciones y contar con una base de datos sistematizada. Se realizó una base de datos con la información de los practicantes y las organizaciones, se hizo una categorización por número de practicantes, se levantaron fichas resumen, se clasificaron por organizaciones, por número de practicantes y por áreas funcionales y de intervención para establecer las frecuencias y dar respuesta a los objetivos planteados. /Abstract: The Project is the compilation and analysis of some reports of the students of business administration of UCPR, from the practices in the most representative organizations for the program, in order to have more knowledge about the areas of intervention asked in the¿ organizations and have a systematic database. It was made a database with the information of practicers and the organizations. It was made a categorization according to the number of practicers, they were made summary cards, and they were clasified by organizations, by numbers of practicers and by functional areas and the intervention for stablishing the frequency and give answer to the planned objectives.